【話題】アマゾンにヨドバシ…送料ゼロ競争で宅配現場がヒドいことに

1: 黒胡椒 ★ 2015/10/18(日) 22:01:20.49 ???*.net
いまや送料…が珍しくなくなった、ネット通販。しかし、小売り各社はさらなる差別化を図ろうと、 新たなサービスを次々と展開。競争は加熱の一途をたどっています 利用者には嬉しい「送料…」だけれど… “神対応”と多くの称賛を集める、ヨドバシカメラの「エクスプレスメール便」。注文当日の6時間以内に商品が 届くというのですから、驚きです。自社の配達員によるエクスプレスメール便の対象エリア外でも、 宅配業者によって送料無料で「最短当日」に商品が届けられます。 一方、ア…ンでは通常配送される全商品の送料無料化が実現して、早5年。「当日お急ぎ便」(514円)の拡充も 着々と進んでいて、10月13日からは全国のファミリーマートで注文当日に受け取れるようになりました。 オンラインショッピングを取り巻く環境は、ますますストレスフリーになっているように思えます。 全く便利な世の中になったもんだ。そう思う反面、ふと頭をよぎるのが、「タダより高いものはない」というフレーズ。 この過剰なまでのスピードを、“無料で”実現するサービスの裏では、必ずどこかに歪みが生じているはず。 『仁義なき宅配』(横田増生 著)は、そうして見て見ぬフリをしてきた“送料無料の影”にスポットを当てた一冊。 著者がドライバーに密着し、巨大仕分けセンターのアルバイトとして潜入して見えてきたのは、ユーザーにとって嬉しい サービスが充実するほどに、宅配業者の労働環境が過酷さを増すという実態でした。 ドライバーはサービス残業が当たり前 根本にあるのが、送料のダンピング。ア…ンなどの小売り各社が、複数の業者を競争させることで、 運賃は適正…からどんどん下がっていく。末端のドライバーや荷物の仕分け現場に、そのしわよせが来ているのですね。 ドライバーにおいては、サービス残業が深刻だといいます。著者が取材をしたヤマト運輸のドライバーの賃金体系は、 (第六章 宅配ドライバーの過労ブルース)のだそう。 このインセンティブがサービス残業なしには実現されない仕組みになっているのが、問題の根深いところ。 先ほどのドライバーは、こう語ります。 (第六章 宅配ドライバーの過労ブルース) これは佐川急便でも慣例になってしまっているといいます。 http://joshi-spa.jp/370844 続く

3: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:02:06.16 kBpCx4qQ0.net
>>1 Biz+でやれ>黒胡椒 ★

356: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:46:57.61 WbMEH0tO0.net
>>1 ちゃんと残業代出してやれや!

6: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:03:51.86 8xGNVC4w0.net
再配達は避けるようにすべき

12: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:06:13.62 A9GvSQxP0.net
受ける業者の自業自得だろ

15: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:06:38.37 18O/5uUd0.net
お前らが自宅でポンポンクリックして楽して買い物してるからこうなるんや

18: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:07:40.00 EtczqM0s0.net
『再配達は有料』or『1回目の配達で受け取れば特典』みたいな制度を作るべきだな。

33: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:11:29.34 oCFrHcPe0.net
>>18 んだなぁ

22: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:08:40.76 Lk2BPZXq0.net
技術の要らない誰でも出来る仕事ほど 競争が激しく単価が低いんだろ

114: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:21:28.71 xTpKymnb0.net
>>22 女でできる人はあんまりいないんだがな 筋力的にそして運転能力的に

132: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:23:09.60 89J40d2O0.net
>>22 公務員は誰でもできる技術のいらないしごとだが、宅配より高給だぞ

23: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:08:52.37 EFvw+Hqr0.net
結局最初無料にしてもシェア一位になったら条件付きになるだけ 数円のやつまで無料で梱包とか続けられるわけない

26: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:09:57.41 EFvw+Hqr0.net
再配達なしならポイント貰えるやつはよ始めてや

38: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:12:02.82 XCmuzMqE0.net
物流で働いてるけど、ドライバーさんは本当にかわいそうだわ。 中小なんか運べば運ぶほど赤になるからな。 ガソリン代なんかも自腹な時もあるし。 ただでさえ積み付けや検品で運搬以外の労働で疲労が重なるのに これに加えて長距離運行だしな、そりゃ事故も増える。 最近はコンテナのデバンニングまでやらされるドライバーも増えてきたしな。

41: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:12:37.23 bmSyXkQW0.net
物流業では、タコができたり、爪が剥がれるのは良くある事なのに・・・ 浅い見識で、クズ本書くなよ。 キツくない仕事なんて公務員くらいだぞw

59: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:16:02.54 3CfU3whx0.net
>>41 著者: 「万年筆より重いもの持ったことないので……」

47: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:13:08.88 TPyvnzDU0.net
受注してる宅配業者の経営者が悪い

54: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:14:46.73 EnLYZCja0.net
またヨドバシでボールペンの替え芯を注文するかな

56: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:15:15.11 WIZ9uhRe0.net
ドライバーの命削ってるかと思うと、再配送は胸が痛む 安部ちゃんがガチならこの問題に取り組んでほしい

57: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:15:17.06 Q4F+4n8D0.net
代引き不可のヨドバシの どこが神対応なんだ?

66: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:16:39.31 RTTYTX6A0.net
なんでそこでクライアント(尼・よどばし)が悪いって事になるんだ?

75: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:17:22.75 2f9NXnlh0.net
お急ぎ便とか使ってないなぁ いつも通常配送だわ。そんなに急いで何が変わるってんだ

80: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:17:49.63 iaZtu3Wo0.net
こんなところで働いたら負け。 刑務所入って三食食って夜はテレビ見て一日8時間寝た方がよっぽど人間らしい暮らしが出来るぞ。

91: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:18:30.58 paFaigrM0.net
中年フリーターは宅配業やれよ 人手不足だから採用甘いぞ これからも更に伸びる業界だし

98: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:19:02.22 ff5CktPi0.net
コンビニに送ってもらう方が便利いいしな

105: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:20:27.17 2ctXluHO0.net
うちはクロネコのおっちゃんに帰宅時間把握されてる(;´д`)

299: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:42:04.00 HuNOK6GS0.net
>>105 有能だよなぁw クロネコは不在の実績をデータ化して分析してた気がする 仕訳設備の自動化を進めたり、拠点を多く作って地域密着化したり、自転車で配送したりとか、ちゃんと考えてるんだなと好感持てるな クロネコメンバーズの配達時間を指定できるシステムも、再配達の罪悪感を感じずにすむし

110: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:20:53.58 tfb1tegC0.net
おかげで流通は破綻してきてる まぁ自業自得やね

115: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:21:37.67 nKtRIIjV0.net
尼は自前で配送業者持った方が良いだろ

129: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:22:55.03 DinLH5zG0.net
送料くらい取っていいよ。 貧乏人なんて経済に不要だし物を買う権利もないだろ

130: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:22:57.14 +JIjO+AQ0.net
安くて喜ぶ者がいる一方 他方で誰かが泣いている

131: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:23:09.59 idJUj+3I0.net
ヨドは頑張っているけど、ゆうパックがイマイチなんだよな・・・ ヤマトと比較したら、もう運送業として限界が来ているだろ

133: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:23:10.32 WLugM99E0.net
最近宅配業界のこういう記事をこの板でちょくちょくみるな ステマ的な手法でそういうコンセンサスでも作り出そうとしてるのか?

157: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:26:05.50 0MesSbW+0.net
宅配業者がネット小売をやっちゃいけないの? そうすりゃ国内では無敵になりそうだけど。

158: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:26:08.86 ff5CktPi0.net
日本郵便は民営化前は24時間いつでも受け取りできて便利だったのになあ 全部どこも近所のコンビニで受け取れるシステムにしろ 宅配業者がコンビニに運んだらいいじゃない

160: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:26:21.89 dAOK1+Pp0.net
帰りに気軽に受けととれるコンビニで受け取りが便利だな。 自宅受け取りだと待ってる時間が長い。

165: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:27:14.44 WeQtchfJ0.net
今は新卒が4t車乗れないから新しい人材なんて来ないしな

239: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:36:58.97 ZDlygs2N0.net
>>165 佐川は軽自動車で配達してくる場合もあるよ。 ヤマトはトラックだったな。

166: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:27:14.83 bmSyXkQW0.net
横田増生って・・・物流業界紙の編集長を経験してるのに なんでこんなに見識が浅いのか?

167: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:27:19.66 7xdBbh5t0.net
嫌なら止めればいい

173: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:28:15.68 e4LcdE9G0.net
AMazonのパントリーとかいうのうぜえ 全部送料無料にせいやこら

187: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:30:25.30 Hj8DbbRw0.net
尼のエゴと客のエゴが相性が良過ぎて. 業界を摺り切らした原因なのかも

188: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:30:34.75 k9IL9doD0.net
飲食店、コンビニ、工場には中国人が大勢いるのに、末端の配達要員でまだ中国人と遭遇したことがない。 中国人でさえしないブラック職場なのかも知れない。

199: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:32:10.48 ezgrIPsx0.net
なんか再配達が問題になってるけどさ平日の午前10時とかに来られても 働いてるんだから受け取れるわけないじゃん というか平日6時前に通販受け取れるのって主婦とか働いてない人だけだろ

205: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:32:54.51 HXIJXR6e0.net
送料は値上げしていいから箱潰したり時間指定無視したりするの止めて

206: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:32:56.39 eSEN9P+i0.net
送料無料は店舗もしくは営業所直接受け渡しのみで通常配達は適正な料金を取ればいいと思うの 荷物置いとく場所がパンクするから保管期間は48時間とかシビアにして

207: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:33:11.28 LK8db2pM0.net
ヤマト潜入で泣き言垂れてるよでは、佐川に行ったら使いもんにならんわ

253: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:38:09.20 RSnWQ0r60.net
>>207 まあヤマトは優しい方だな。わりと余裕がある。 荷物の仕分け人員が足りないとベルトコンベア速を上げるというアンビバレンツ対応は業界の宿命だが

208: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:33:35.64 WIcgpW2s0.net
だからクロネコヤマトはCMがやたらめったら多いのか…… テレビマスコミに文句言わせないつもりだね

214: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:33:43.22 +jlZ2thl0.net
嫌ならやめろ。 代わりは掃いて捨てるほどいるんだ。

216: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:34:02.16 7xdBbh5t0.net
奴隷契約じゃないんだから、 嫌なら止めればいいだけ。 労働者も下請け企業も

217: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:34:02.63 xTpKymnb0.net
無料がうれしいっていうか運賃調べるのが面倒だから無料の商品探しちゃう

229: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:35:48.46 T6BqiSyS0.net
若い人はバンバン辞めてるわ んで人手不足で現場が悲鳴上げてる

230: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:36:11.34 3sUN2A3U0.net
コンビニ受け取りを今より値下げして、自宅配達を値上げすれば? もしくは、2回以上の再配達を有料にしなよ。

248: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:37:36.34 Qji+csx90.net
>>230 コンビニ受け取りは、コンビニに荷物を留め置くのに場所代取られるだろうから安くは出来ないっしょ。 下げられるとしたら営業所受け取りだな。

234: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:36:28.05 ezgrIPsx0.net
あと再配達 せめて1時間刻みにして欲しい 17時〜19時指定して19時間際に来たときはさすがに文句言いたくなった いや時間どおりではあるんだけどさ、やっぱ釈然としない思いがあるよ

255: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:38:23.73 T6BqiSyS0.net
>>234 担当地区を何往復もすることになって更に配達効率悪くなるから無理

241: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:37:01.84 EFR4FFYn0.net
誰も使わなくなれば自然に消滅していく おまえら使うなよ?

250: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:37:44.82 cQhVRBav0.net
談合して良いから有料にしろよ サービスには対価があって然るべきだ

257: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:38:52.85 wyzNuSVk0.net
>>ドライバーにおいては、サービス残業が深刻だといいます。 ドライバーじゃないよセールスドライバーだよ セールス=営業=残業代出さなくて良い。

269: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:39:39.10 CFGBF/O80.net
そんな仕事移民にやらせろ。不幸な日本人が一人でも減る。

271: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:39:43.40 NPxHgW2E0.net
この問題の解決方法は機械化だな。 自動運転、自動仕分けの技術が確立していけば解決する。 人工AIがらみの技術は発展してるから時間の問題。 問題はハードウェアだな

302: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:42:14.55 5h7bcIOY0.net
配送費込の定価設定にしたらいいじゃん

304: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:42:24.61 PCbIl1tQ0.net
サウンドハウスもそうだが 逆に小額で頼み辛いんだよな

306: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:42:27.35 1xaTkWdx0.net
送料無料のビジネスモデルが崩れたら一瞬でネット通販は終わるね おれは楽天で買い物したいとは一切思わない

308: 名無しさん@1周年 2015/10/18(日) 22:42:30.46 bmSyXkQW0.net
横田増生は、物流業界紙の編集長だった。 つまり、ブラック業界の、ヨイショ記事を書いていた。 潜入なんてしなくとも、知ってるクセに、なんだかな〜 急に、ジャーナリスト気取りですか。 そうですか。

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1445173280/