【コンビニ】レジ袋有料を告げると客から耳を疑う“ひと言”が… 『グッディ』の特集に反響 [Toy Soldiers★]

1: Toy Soldiers ★ 2020/07/02(木) 06:51:55.26 wolRdCKj9.net
きのう7月1日からレジ袋の有料化が義務付けられるが、一部ではレジ前でトラブルが起きるのではないかなど不安の声もあがっている。 30日放送の『直撃LIVE グッディ!』(フジテレビ系)ではレジ袋有料化に伴う客と店員とのトラブルについて特集。SNS上で大きな反響を呼んだ。 ■レジ袋をめぐるトラブル 番組では、都内のスーパーマーケットを取材。このスーパーではレジ袋1枚3円で販売しているが、レジ袋を貰うかどうかについて客と店員で「言った」「言ってない」とトラブルになるのではないかと懸念している。 すでにレジ袋有料化を導入している店舗では、オープン前から告知していたにも関わらず、客から無料でレジ袋を要求されるケースもあったようだ。 また、有料化を先行して実施しているスーパーで働く女性からは思わぬエピソードも。レジ業務を担当していたところ、客から「神様から…を取るのか」と言われてしまい、びっくりしたという。 ■SNSでも不安広がる レジ袋を要求し、店員に対して高圧的な態度を取る「クレーマー客」に、SNS上では「レジ袋有料でそんなクレームになる?」「意味不明すぎる」「店員のストレスがスゴそう…」といった反響が続出。 スーパーなどの小売店で働いているとみられるユーザーからは「絶対にレジ袋のクレーム来るよな〜」「クレーム言われないか心配」「パートに行くのが憂鬱」との声もあがっており、現場で働く人たちも不安を抱えているようだ。 ■クレームや暴言を言われた人は… 接客業で働く人にとって、些細なことや理不尽な状況でクレームを言われてしまうことは日常茶飯事なのだろうか。しらべぇ編集部が全国10〜60代の接客業経験のある男女826名に調査したところ、52.4%が「接客中に客から理不尽なクレームや暴言を言われたことがある」と回答している。 ■有料化反対派からのクレームが心配 別の調査では、47.1%が「レジ袋有料化に反対」であることも判明しているが、レジ袋問題で鬱憤が溜まっている客から、理不尽に近いクレームを言われてしまうケースも今後増えてくるのかもしれない。 新型コロナウイルスの感染拡大によってマスク不足になった際、…ストアやスーパーの店員が客から怒りをぶつけられてしまったという声があったが、レジ袋有料化についても店員たちが被害に遭わないことを望みたい。 https://news.nicovideo.jp/watch/nw7548140

4: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 06:54:24.79 IfG+noFs0.net
>>1 さっきコンビニに袋持参で行ったが、会計後にレジで自分で袋詰めしている間、列に並んでいる人達の視線が気になった… 『お前早くしろよ』的ななんか

80: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:06:43 vle5UclK0.net
>>1 日本語って便利な感じだけど 逆にあいまいすぎてハッキリしてほしいとき困るよね 店員「レジ袋有料ですけど、付けますか?」 客「大丈夫です」 この場合、店員はもう一度聞かなきゃいけないし面倒だろ

2: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 06:53:25.84 9x21XfbF0.net
たな

20: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 06:58:57.57 izi4Rqkc0.net
>>4 気にすんな普通の行為だ いづれコンビニでも、スーパー並みに別の所で袋詰め専用の テーブルが出来る。 コンビニでもイートインスペースが出来たみたいにね。 日本人は順応性があるからなw

89: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:07:46 6kLG0roy0.net
>>4 袋も買えない貧乏人がコンビニの敷居またいでんじゃねぇよ!って思うわw

6: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 06:54:52.26 ZgdGME6L0.net
有料化? 今まで店側の100%サービスだったってことなのか

201: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 07:18:55.05 CIea9PlM0.net
>>6 店のロゴとかが入ってる袋は広告として経費に計上してるって昔聞いたけど今どうなのかは知らん。

9: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 06:55:56 L9amV5Ip0.net
神かよ

11: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 06:56:17 kxW2y8/u0.net
ダウン大臣の言うことなんか、何で無視しないのか? コンビニ屋には絶対行かない

14: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 06:57:31 CKoaQTTF0.net
レジカウンターがレジ袋入りますか?って言ってるだろ?

21: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 06:59:05.21 JAUu5QfV0.net
とんでもねえ、あたしゃ神様だ

31: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:00:37 roSQLdXQ0.net
自分の袋に入れるからいりません!言ったら若い女に大笑いされ、ようやく自分の失言に気付いた

34: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:00:51 Fvw2PHuv0.net
ちゃんと金を払う人がお客様。今、レジ袋代を踏み倒すつもりなら、客じゃなくて盗人

41: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:01:54 G81rct/C0.net
こういう輩は何でもいいからクレーム付けたいだけだろ。 ビニール袋の件が無くても別の事でクレーム付けてくるよ。

42: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:02:22 SULxdzGI0.net
レジ袋なんてわざわざ有料化しないといけない訳?

43: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:02:25 iJAxzhHu0.net
何が悪って店員でも企業でもない環境大臣

54: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:03:34 TZvOav200.net
別に10円でも20円でもいいからいちいち聞かずに今まで通りに入れて欲しいわ。いちいち受け答えするのがめんどい

55: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:03:47 sh7RjsQF0.net
どうでもいいことで口を開くな

58: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:04:04 HuSnkbe10.net
そもそも3円にこだわるような奴が、元々の値段の高いコンビニで買うなよ。

67: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 07:05:23.47 sh7RjsQF0.net
環境屋のビジネスのために苦しむコンビニ店員

70: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 07:05:46.24 a/Gbvc9Y0.net
今まで通り袋くらいただでやれよ 店員もさ自腹切るぐらいの思いやりが欲しいね

78: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:06:42 N+l7JfJH0.net
一番大きいの5枚ください って言うよ ごみ捨てに便利だし、薬局買うより安いもん

79: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:06:42 jNzR8jXm0.net
店員 神は神でも貧乏神ですな!ガハハハ 客 ぎゃおおおおん!

88: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:07:44 vi9kg73u0.net
底辺層の集まるディスカウントショップは買い物カゴごと持って行かれそう。

94: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:08:15 +2EUSDiX0.net
レジ直前にレジ袋をかけてあって買いたいやつは自分で取るスーパー優秀 みんなこれにしなよ

97: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:08:36 mZ/GYzeq0.net
いろいろメンドクサイので、どこもはやいうちにバイオマスレジ袋無料配布になるよ。

111: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 07:10:03.56 Aa0r7f9i0.net
レジ袋は千円でいいよ。

115: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 07:10:23.43 SXe6iJFt0.net
便利が売りのコンビニが不便になったら価値無い

125: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 07:11:56.41 bcFQ4/vB0.net
どう見てもMサイズ袋で入るのに(って言うか袋が有料の所では余計なモン買わないようにしてきた) 高いLサイズ袋にしようとしてくる店員が居てキレそうになる。入れるのが楽だからかもしれないが もう暫く混乱するだろうし自分で詰めれる所にしか行きたくないし行かないようにする

130: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 07:12:46.17 hK89vCBj0.net
大中小のレジ袋あるベーカリーで袋必要か聞かれてサイズわからないからおまかせしたら一番小さいのに頑張って入れてくれた ありがたいけど大変そうで気の毒

131: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 07:12:46.40 lonTlO7R0.net
こんなくだらないこと始めるからだろ。日本人自業自得ね。

137: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 07:13:25.80 FmBNF7y20.net
一番小さい袋になんとか入れ込んでください

147: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:14:19 tiDqz9eU0.net
コンビニ革が紙袋用意しろ そらならいいんだろ?

155: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:15:02 D6uVGPEf0.net
神様から金取るのか?→そうですよ 終了

162: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(Thu) 07:15:42 OsUZi5aG0.net
袋要らない人から袋分割引するべき

175: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 07:17:05.86 AU1ILv1I0.net
レジ袋要りますカードをレジ付近に置いとけ

189: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 07:18:08.76 bj8cDMiu0.net
>>175 マルエツはそんな感じですた。

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1593640315/