PCデポ社長室「 特異な例だった 」騒動について声明発表、80歳女性「 来店毎に高額プランへの移行を勧められた 」

1: ダヨダヨ ★ 2016/08/23(火) 08:14:41.76 CAP_USER9.net
「報道で知って『ああ、やっぱり』と思った」。 碑文谷店を訪れた目黒区在住の80歳女性会員はこう語った。 月額会員になって5〜6年ほどたつが、来店する度に高額なプランへの移行を勧められていたという。 その都度断ってきたものの「セールスが少し強引ではないかと感じていた」。 別の会員も料金体系に不満を漏らす。 港区から碑文谷店を訪れた53歳の女性会員は「途中から月額料金が上がり、プランの見直しもできなかった」という。 最近になってようやく安いプランに変更できたが「これまで受けたサービスを振り返ると、支払った金額に見合っているとは思えない」。 PCデポは今回の騒動を「特異な例だった」(社長室)と説明する。 だが、同じ週末に首都圏の複数の店舗で声を拾ったところ、同じような不満は碑文谷店以外でも聞かれた。 一部店舗の問題なのか、それとも本部主導なのかは定かではないが、 顧客重視であるべきサポート事業に勧誘の強引さや料金の不明瞭さがあったのなら、本末転倒と言わざるを得ない。 ソース:日本経済新聞 全文はソースで http://www.nikkei.com/a…icle/DGXMZO06351940S6A820C1000000/

59: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:22:02.85 h2JMK7If0.net
>>1 特異? 得意な例だろが。

198: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:37:33.37 Q4xOaww80.net
>>1 >最近になってようやく安いプランに変更できたが「これまで受けたサービスを振り返ると、支払った金額に見合っているとは思えない」。 こういうのは保険と同じようなもんだと思うが

233: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:41:47.49 9aa9ESzb0.net
>>1 こいつ、客全員を「特異な例だった」で押し通すぞwww

234: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:42:02.04 moyMziIF0.net
>>1 特異も何もそういう制度は実在してるんだろ どっかからたまたま紛れ込んできたわけじゃなくて会社で作ったもんだろ

330: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:51:26.24 tgptcMtp0.net
>>1 ブラック企業は会社主導で悪巧みをするが上からの公式な伝達ではなく中間管理職からトップダウンでやらされるケースが多い そして万が一発覚したらそんな指導はしていないと現場、中間管理職の責任に押し付けるのが常套手段

2: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:15:02.80 NyhkzndA0.net
は?

4: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:15:22.41 +KAb3OD50.net
特異wwwwww

5: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:15:45.42 9QMEDMMD0.net
悪質すぎて吐きそう

6: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:15:49.44 TrcEFfTK0.net
言ってる意味がわからない

8: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:16:25.37 UiyqukgN0.net
特異な店か

11: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:16:50.26 U+WCaxWd0.net
店舗独自な訳がない

16: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:17:17.17 ozvmVT0f0.net
最悪だ

23: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:18:01.17 NGrnj7pE0.net
「得意な例だった」

26: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:18:22.90 YY0Tpe6X0.net
どう考えても特異な会社です

29: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:18:43.36 uP4dBL1+0.net
どういうこと

31: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:18:58.21 tWuaJPuW0.net
いやいや

35: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:19:34.47 S3Xbos560.net
来店者の総数や、世界の人口に対して「このネタ」でカモにする客は些細な数だし特異な例なんだろうなぁ そういうことっすよね?

37: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:19:34.72 y9B268yQ0.net
反省してない

42: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:20:15.98 qXkxqUWh0.net
被害者の会立ち上げて集団訴訟を起こせよ

58: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:21:57.80 cNUWRYZA0.net
>>42 被害者多そうだよな

44: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:20:42.44 yggG/0360.net
弁護士は被害者の会とか立ち上げてないの?

46: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:20:51.65 znT21Ezp0.net
サービスと料金が見あってない、とお客さんがいっとるのか

53: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:21:25.88 iW6284U60.net
俺はこれからもPCデポを使うよ。 駐車場借りて昼寝するときや昼飯を食べるとき、トイレを借りるときだけだけどね。

57: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:21:41.23 b3DQ3n0o0.net
5TBの件も特異な例だったんですね!!!

65: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:22:42.91 st89ij3P0.net
他店はこれまで通りにするってことですねw

68: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:22:58.79 OR3qWrHa0.net
もっと燃料を投下してほしい

70: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:23:03.22 ynpK9Muc0.net
サポート系でまあ元がとれることは無いよな

73: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:23:42.54 x0n+0tXK0.net
特異な例なら業績にはさして影響ない筈だよね

76: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:24:04.97 Rs3CUWXm0.net
もう、70歳を過ぎたら判断能力は子供並だよな。

78: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:24:14.41 hMdDcNEr0.net
特異www やめる気ナッシングwww

80: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:24:19.18 9YMBQtD80.net
ウェルカム トゥー マッサージルーム

83: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:24:39.45 vZGj5Nel0.net
お年寄りを丸め込めなかった特異な店

84: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:24:45.77 H+1Yc7310.net
>>1、どっかの元総理やってた森なんとかと同じw

89: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:25:03.66 b3DQ3n0o0.net
PCの専門店なのに、ネット対応は素人って、笑いをとってどーすんだろね。

90: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:25:07.11 HepwI59K0.net
本部からの圧力が無ければ、こんな契約ゴリ推しするわけないやろw

101: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:26:21.19 OfC0AQ8j0.net
普通の企業が疑惑で全国紙に載ったり2ちゃんで祭りになったりするでしょうか?

104: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:26:41.01 4ket6ffF0.net
はぁぁぁぁぁぁぁ・・・・

106: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:26:59.00 g0UvlklR0.net
これってつまり社長がワンマンで 現場が全然見えてないって事か?

110: & ◆LMRaV4nJQQ 2016/08/23(火) 08:27:31.46 KgsKSV/E0.net
その都度、断れたんだ。

111: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:27:40.03 NcABvFOl0.net
ちっうるせ〜な 反省してま〜す

112: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:27:42.71 uSW5noxl0.net
社会に必要とされない会社は潰したほうがいいよ、誰も幸せにならない。こんな恥ずかしいことして経営者の人となりがわかる。

114: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:27:47.93 nhICW0ku0.net
意味わかんね

116: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:28:08.49 UJdrCUA40.net
社長はノジマ社長の実弟か ノジマオンラインでスマホ買った後に変なメールが多い 気味悪いから縁を切るか

119: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:28:26.15 0tqsBKdx0.net
あのポップも特異な例だったわけね (老人カモるのが)得意な例の間違いじゃないか?

120: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:28:32.25 grn7R7p20.net
豊田商事並

121: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:28:51.13 /BC8qIGY0.net
コメントで対外姿勢丸解かりぢゃないかねw 店舗内での押し売り商法にクローズアップw

126: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:29:40.66 ntje22yL0.net
平昌オリンピックに日本選手団を呼ばないという手段だって、我々には持ち合わせていることをお忘れなく

129: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:29:58.45 TvQfpRAW0.net
いやー、鴨にしか思ってないって言う姿勢がすごく伝わった!

132: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:30:16.60 E17tFkUk0.net
こういう会社って、 営業成績一番のヤツの棒グラフが 壁で収まらずに天井まで行ってて 逆に成績上がらない奴は、朝礼などでみんなの前で 「給料ドロボウ!」とか罵倒される会社なんだろw

137: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:30:48.00 iLYwuJbQ0.net
アメリカの裁判所は見せしめをやるからなー 日本にも必要だ

139: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:31:15.41 B/R9DulH0.net
今回は特異例、たまたまだから

141: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:31:34.29 LojxRBq50.net
会社ぐるみにしか見えないなぁ

143: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:31:46.20 ednhoq4j0.net
こういうのは許せないや

150: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:33:07.44 /7cUZxla0.net
悪臭プンプンw

158: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:33:37.50 BzldHSkJ0.net
犯罪組織に自ら出向くほうが悪い PCデポのような悪党からしたらカモネギでしかないよ 今も騒動すら知らずに引き落としされてる被害者も大量だろうし

163: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:33:53.26 Dpza5p750.net
得意な例の間違えだろ

167: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:34:07.11 O3FtB6KX0.net
53歳でまともな判断できないならPC触るな

175: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:35:10.55 p3ODvU6P0.net
これさ『特異な例』って事は社の方針ではなかったって意味だよね? ということは現場の人間が独断でやったって事になるよね? 社員の責任にしてるって事じゃんかよwww 関連スレで必死にデポ擁護してた中には社員もいたと思うが、あんたら捨て駒にされてるぞ

176: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:35:16.81 JfkRqPWc0.net
逃げれると思ってんのか社長wwwwwwwwwwwwwwww

178: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:35:35.91 ahMIy62s0.net
高齢者向けのサービス自体は需要ありそうなんだから、他社も参入すれば良いのに。

181: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:35:41.61 fu+hKhDS0.net
デポレクイエムだな

185: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:36:19.55 3so6wXF20.net
どんどんどんどん出て来ますな

189: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:36:45.11 alw04nLE0.net
もう潰れろよ

193: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:37:11.53 v9yNCpqr0.net
内部告発まだー?

195: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:37:15.13 0TMyTbHE0.net
悪どいな、振り込め詐欺と同じだわ

197: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:37:28.02 ovnpfjxC0.net
豊田商事かこれ

203: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:38:03.49 nzYdKVpB0.net
特異な企業だった 他の企業なら考えられない

208: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:38:50.07 QIAMPUHM0.net
泣き寝入りしてた被害者達がどんどん出てくるねw

212: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:39:35.42 krMLoCr10.net
でも今回のPCデポに文句言ってる人って結局はサポートの 再び更新料に消費者の趣旨と結びつける意味での支払額が 高額を必ずしもある程度の疑いがあるってだけなんでしょ?

220: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:40:26.04 sOaOtRRQ0.net
>>212 またこのコピペ?

224: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:40:45.60 JfkRqPWc0.net
>>212 日本語でおk

213: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:39:48.89 sOaOtRRQ0.net
日経さん、代わり身が早いですね

214: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:39:49.09 n7hqqev50.net
特異ってなんだっけ

215: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:39:58.66 xx8xEUjU0.net
それにしても客50才台なら頑張れよ まだまだ新しいこと覚えられるだろ

219: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:40:13.81 bzejArQE0.net
孫達よ立ち上がれ、今こそジジババの金をお前の懐に取り戻すのだ

229: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:41:08.69 BlUCnjP40.net
おばあさん、おじいさんがPCデポに騙されてないか確認しよう

230: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:41:19.25 +wK5SlUE0.net
まあ、もう終わってるよね。 サヨナラ。

235: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:42:08.73 bzejArQE0.net
ATMみたいに周りに注意喚起の張り紙しまくるんだ

251: 名無しさん@1周年 2016/08/23(火) 08:43:47.91 1jMcwqiP0.net
会員になれば毎月口座から引き落とし? 何に支払ってるのかな・・見えないものに支払うのって辛いわ デポ怖い

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1471907681/