【ネット】ハンバーグにホッチキス芯混入とTwitterで告発。店側は連絡先を訊かれブロック。その後謝罪も炎上

1: 記憶たどり。 ★ 2016/12/28(水) 07:49:38.53 CAP_USER9.net
http://news.livedoor.com/a…icle/detail/12471159/ 27日、Twitter上であるユーザーが、ハンバーグにホッチキス芯が 混入していたことを告発し、店側の対応に苦言を呈した。 同ユーザーは、新宿の飲食店「300B ONE」を訪れハンバーグを 注文したそうだが、なんとハンバーグの中にホッチキス芯が 混入していたのだという。 ユーザーは「周りに聞こえないように静かに伝えた」そうだが、 店側からは謝罪がなかったという。「上司に伝えて貰えましたか?」と 聞くと「上の者は忙しくて手が離せません」との返答だったとか。 さらに、ユーザーがTwitter上で店側のアカウントに「失礼します。 各店舗のお電話番号では無く、御社の代表のお電話番号を教えて 頂く事は可能でしょうか?」と連絡をしたところ、なんと店側からブロック されてしまったという。 このツイートは27日16時の時点で、2万4300件以上の…と、 7600件以上の「いいね」を集めており、ネット上で話題になっている。 これを受け、店側が「謝罪 大変申し訳ありません」とのタイトルで ブログを更新。そのブログ記事によると、店がピークの時間帯で厨房を 離れることができず、謝罪のタイミングを逃していたそうで「落ち着いたら 出ようと思っていた」「お客様が帰る時間になっているのも気が付かず 謝罪をすることができませんでした」と明かした。 ホッチキス芯の混入については「ハンバ―グは当店で私自身が焼いており、 厨房でホッチキスを使うことはない」「混入経路についてはわかりません」 という。その上で「安全には万全を期しているつもりですが重ねて謝罪します」 と綴っている。 なお、Twitterアカウントをブロックした件については、「お客様かどうかは 当店ではわかりかね、ツイッターではブロックをしました」とのこと。また 「代表の電話といっても私個人の携帯しかない」「それをツイッターで 知らない人に教えるわけにはいきません」だそうだ。 店側は料理の安全性について、「自分自身休みは取らず、毎日朝9時から 午前0時までしっかり作り上げているのでご安心ください」と強調するも、 「当社は小規模零細企業」「すべてに私自身が対応しており今は、 その自分も料理を一日中作っていなければ追いついていかない状態にある」 「対応が遅れてしまい、大変申し訳けありませんでした」と謝罪している。 300BONEのブログ「謝罪 大変申し訳ありません」 http://ameblo.jp/300bone/entry-12232388164.html

168: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:16:18.83 tob3+VID0.net
>>1 ここまで晒し者にする必要あるの? ねえ?

3: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 07:51:40.75 2Kkdujdb0.net
言い訳せず謝れんのか

5: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 07:52:29.95 3s5j4U4i0.net
スレタイだけ読んだら 飲食店で従業員がハンバーグにホチキスの針を混入させたのかと

7: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 07:52:36.69 OYIKFa1g0.net
お前じゃダメだ! 上のモン出せ!責任者だせ!!

17: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 07:55:15.97 dVLM9C8H0.net
これは倒産待ったなしだな

21: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 07:55:41.29 JJCrtvB10.net
店の外観を見ただけで入る気にはならん ホッチキスの芯だけで済んでラッキーというレベル

23: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 07:56:46.11 lzdqEpPk0.net
これで忙しさからも解放されるし良かったんじゃないの

24: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 07:56:59.45 tyqeZ5ES0.net
ホッチキスはほぼ客が入れた可能性がたかいな でも零細なら混入していた可能性もある

32: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 07:58:36.86 9L63oFrV0.net
ホッチキスの芯なんか 入らねーだろうにと思うが ペヤングの 嘘みたいにデカイゴキブリの事思うと ただのクレーマーとも思えない よって保留

66: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:03:32.26 VHZUFxIW0.net
店側が悪いしムカつくのはわかるけど ホチキス程度で騒ぎ立てるやつには近づきたくないわ

68: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:03:35.22 cN2+STGE0.net
300あぼーん

95: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:06:23.97 Whggoauy0.net
スキ嫌いしちゃあ、いけませんぐらい言って見ろよw

108: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:07:58.66 C7ZVfcYQ0.net
>ハンバ―グは当店で私自身が焼いており、厨房でホッチキスを使うことはないので >混入経路についてはわかりません >ただし当店で出したものにお客様が入っていたということなので >謝罪いたします。大変申し訳ありません 店主は完全にクレーマーとしか思っていないようだな。

122: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:09:29.59 A4C1Azkn0.net
焼かぬなら 混入してしまえ ホッチキス 焼かぬなら 焼かせてみせよう ホッチキス 焼かぬなら 焼くまで待とう ホッチキス

130: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:11:27.36 MuTwTf8N0.net
>>122 焼いてるがな

123: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:09:34.17 6JHO4cdk0.net
店が名誉毀損で訴えたら勝てるだろ

148: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:13:35.19 FbewE/Dh0.net
ボンゴレビアンコにアサリ大の石が入ってたことがあったな 小声で言うたらデザートつけてもろてお代はタダやった

172: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:16:44.30 4DgU9+/40.net
ネット民をけしかけて集団リンチさせようって魂胆がほんといやらしいわ

183: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:17:46.46 6J5edKbV0.net
ツイとリプで個人との謝罪を大公開してる会社もクルクルンパーじゃないかね

196: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:19:14.71 MRMkH6ea0.net
こんなバレバレの嘘をついて見苦しい。 こんな店は潰すしかない。

208: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:20:35.74 za41GN9o0.net
このグダグダな対応みてるとホッチキス混入するようなミスも起こしそう

231: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:23:18.18 rLwW4jnl0.net
ホチキスの箱に混ぜても大丈夫って書いてあるの知らないのかな?

241: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:24:39.21 ZhUGm5CQ0.net
>ハンバーグにホッチキス芯混入とTwitterで告発 なんかウソくせえぞ、恐喝で被害届けだして警察に調べてもらったほうがいい

242: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:24:41.16 y7UKgUGw0.net
ここでは ホッチキスの 芯 か 針 かの論争はないんだ。良かった。

254: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:26:01.14 mpwVjakV0.net
こんなクレーマーの話は聞かないのが普通。 だから店員の対応はただしいよ。 ツイッターなんかで晒す奴こそ常識無い。 ていうか、最初からネットで晒して焚き付けるつもりだったろ。

256: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:26:08.80 PmdtS8Z90.net
これ思い出した。クレーマーの言いがかりの可能性もあるからな。 ttp://bokete.jp/boke/1719233

264: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:26:59.91 2rprL/oT0.net
これ、最初に対応した人が謝罪もせずにだからと言って上にも伝える事もしなかったから不味かったんだろ。 上と連絡が付かなかったら、後で謝罪させて頂きたいと思いますので連絡先をよろしければ教えて頂け無いでしょうか?で終わる話。

275: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:28:17.51 NcYARlSK0.net
あれだな、雪印事件のときの 社長のコメント 「私は寝てないんだよっ!」に 勝るとも劣らない醜態

304: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:30:40.95 lPx2QjkZ0.net
クレーマーはやっかいだ 居酒屋でバイトしてた時に客引き中にうるさいって近所のクレーマーに警察呼ばれた事ある 夜に大声出すならしいが、そもそもこっちは仕事でやってんのになんなんだ

305: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:30:47.71 nhXJ56rr0.net
このスレも変わらねーな どうした? 注文したハンバーグにホッチキスの芯が入ってましたって顔で見やがって 忘れたのか? 俺だよ、俺 ハンバーグだよ!

328: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:33:17.63 aoMp97Ro0.net
ホチキスの針入っててもクレーマー扱いなやつが多いのはどういうこと

346: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:35:42.00 /NK45L+L0.net
>>328 異物混入としては深刻な案件なのにな ビニール片とはわけが違う

367: 名無しさん@1周年 2016/12/28(水) 08:37:26.98 kGmzKAw20.net
>>328 300B ONEが業者雇って工作してる可能性はある。 どちらにせよ俺は300B ONEって店には行かないからもうどうでも良いな。

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1482878978/