【宅配便】再配達でクロネコがクタクタ 「ヤマト値上げ検討」の背景 もうわがまま運べない!?

1: ばーど ★ 2017/03/20(月) 01:17:09.24 CAP_USER9.net
インターネット通信販売の急拡大で、宅配業界が悲鳴を上げている。 最大手のヤマト運輸が時間帯指定サービスの見直しなどで労使合意し、27年ぶりに運賃も値上げする方向で検討している。 荷物の急増に加え、無料のサービス「再配達」が宅配現場を疲弊させてきたことが背景にあり、こうした状況を問題視し、改善しようとするさまざまな動きも現れてきた。 平成3年に「日本のわがまま運びます」とテレビCMで打ち出した同社だが、消費者側も“わがまま”を言って…りもいられない時期に来たようだ。(社会部 高橋裕子) 配信 2017.3.19 11:00更新 産経… 続きを…サイトで読む http://www.sankei.com/premium/news/170319/prm1703190026-n1.html

234: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:16:34.40 mmXdDk6T0.net
>>1 うちの担当エリアは西濃のドライバーが一番印象良いわ 荷物の扱いについては知らんwww

339: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:30:24.32 sxxx9SST0.net
>>1 広報が優秀だから、残業代未払い問題の悪印象を打ち消すためにすかさず Amazonnの再配達問題をぶつけただけ

3: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:19:14.67 NRpjRmIl0.net
つーか今までが異常だったんだろ 日時指定有無に関係なく同一料金とか 再配達も二回目以降は有料にすりゃぁいいんだよ

8: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:21:08.55 /OLd6m8q0.net
お?今度は消費者が悪いってか?
9 :名無しさん@1周年:2017/03/20(月) 01:21:37.57 .net いつも配達してもらってるけど 元気そうだけどなぁ

41: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:33:29.24 0YUBtHQg0.net
だから時間内で受けられる件数を決めろっての 映画の予約システムで席数以上の予約ができるとかないだろ 「明日の19-21時のシンゴジラは満席だから明後以降の19-21を選ぼう」ってなるだろ普通は 注文の段階で配送の手配ができるシステムを作れよ

46: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:36:08.68 Lhtr5HJm0.net
まともに働いてる人は平日の昼間に家になんていないんだから 営業所止めをデフォルトにしてよ

84: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:47:56.24 cTixbKp10.net
>>46 休みの日に受けとればいいだろ、お前は休みないのかよ

66: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:42:14.37 0YUBtHQg0.net
今のやり方はわがままとかいう問題じゃなくて効率が悪いの 枠の件数を決めれば一時間単位の指定でもいける

67: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:42:27.68 ksxUA/UD0.net
現場が悲鳴 とかいう一大キャンペーンを張っただけ 客を悪者扱いする手を打っただけだ 本当にやるべきは現場の待遇改善なのにさ 同情買うやり方にコロッと騙されるのが日本人

68: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:42:58.79 ffc0Zadd0.net
その点、郵便局はかしこいよな。

79: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:46:43.93 BP1eP42j0.net
えっ?これってお客のせいなの? 業界内で勝手に競争して勝負には勝ったけど自分の首を絞め過ぎての勝利だろ それをお客の背にするなよ AMAZONが原因なら佐川みたいに手を引けばいいだけだろ なに言ってんのこの会社 速く潰れろクズ

91: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:49:24.64 SUq6Mcb70.net
アリさんマークのところから奴隷引っ張ってこい シュレッダー係になってるやつとか大喜びで飛びつくだろ

92: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:49:47.12 cbcQ6Ync0.net
amazon自体はクレームの多い客は完全にbanするから被害ないんだよな 1度banされると二度と復活できんからな

100: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:51:25.79 Kh7z9JK60.net
すげーありがたいし感謝してるけど 宅配業者はわがまま聞きすぎだと思ってたわw

110: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:53:34.16 Vh08NZiY0.net
各営業所に再配達用の担当者をつければいいだけ そのぐらいで解決できる話だ

111: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:53:47.46 Am/1mM3V0.net
とりあえずTOKIOをCMで使うなよ

116: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:55:15.37 /cVyC+QG0.net
時間指定ってあれ別に客のためにあるサービスじゃないからな 時間指定なしだったらもっと不在に当たる可能性が上がるだろ

117: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 01:55:15.98 BP1eP42j0.net
話は簡単やん 出来ないことはやるとか言わないで 配達員に押し付けずにやらなければいいだけ 今度はそれを客のせいにするとかありえん 出来ない仕事を受けるなよ AMAZONがが原因ならあMAZON切れば丸く収まる

150: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:01:35.26 KNFf1Czu0.net
不在でも毎日来るけど、出張とかあるし 一度不在票入れたら再配達依頼あるまで 1週間放置とかで良いんだけどなあ 毎日来てくれてて申し訳なくなる

156: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:02:36.39 AcVvUKHL0.net
電気は民間企業が客に対して節電要求して 不便な思いさせても当然みたいな態度だったんだし インフラって意味じゃ物流も同じだよね

159: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:02:53.49 q77NN6Kx0.net
くろぬこはmyカレンダーをもっと周知させろ というか、他社もmyカレンダーを導入しる!

171: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:05:14.76 Ir8AfjZs0.net
昔だったら地元の公民館とか小学校の体育館で一括して預かって受け渡し なんて事が出来たんだがな

185: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:07:28.65 bYho7CXo0.net
>>171 その発想はなかった!

179: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:06:53.61 aAlFxc0Y0.net
クタクタヤマトの宅急便

186: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:08:02.23 ZcuPyaGr0.net
クロネコは巨大化しすぎて、まさにかつての郵政のような状態だよ。

199: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:10:21.55 spp1tf4k0.net
つか、Amazonに値上げ要求して成り立ったとしても 結局本質的な問題は顧客が甘えてることだからな 老人が医療費無料な時代病院をたまり場にしてたようにね ある程度のペナルティーは必要だろうよ ただ、そこに普通に気を使ってる利用者にまで及ぶのは勘弁ってとこで 俺はメールによる事前通知を押す

200: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:10:30.45 MtR4+CphO.net
日本の定年までの勝ち逃げ経営者と違って、ヤマトを使っている間に着々と独自のサービス考えてるに決まってるだろうしな 早いうちに対応すべき

233: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:16:16.09 l0TNzhit0.net
>>202 企業理念で自縄自縛されてる

214: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:12:47.42 oi9OfVJB0.net
再配達しなかったら営業所に荷物あふれかえるんじゃないか? どうせ週末まで取りにこないだろうし

256: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:19:04.95 /cVyC+QG0.net
>>214 そらそうよ

231: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:16:02.00 F1iR5yW30.net
柏署は28日 強制わいせつ の疑いで 柏市豊町2 会社員 金澤拓也 容疑者(26)を 逮捕した。 逮捕 容疑は2014年7月9日午前0時15分ごろ、同市南柏2の駐車場や付近の路上で、県内に住む会社員女性の体を触るなどした疑い。 千葉日報 駒澤大学出身 イオン柏の近くに住む性犯罪常習者 金澤拓也

251: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:18:40.97 7xdG8pkl0.net
消費者側は提示されたサービスを利用してただけで、 一切わがまま言ってないんだが

260: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:19:42.87 JvRdX9zd0.net
というか なぜヤマト運輸のドライバーは なぜ辞めないの? それが増長させている 会社側を最大の原因だよ

263: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:20:13.55 gsVa5yzA0.net
あと、荷物を送りたいって連絡あって、 明日の午前中に引き取りに来て〜〜というんで いったらいないとか・・・ ヤマトに限らず宅急便の現場の人は大変だよ。

271: 名無しさん@1周年 2017/03/20(月) 02:21:12.16 PmsZ4sCX0.net
もういっそ法律改正して今後作られる住居用建造物には宅配BOX設置を義務付けた方がいいんじゃねーの?

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1489940229/