【再配達】1日に2万個規模が「居留守案件」 一人暮らしの女性や高齢者を中心に不在票で荷物確認→再配達で受け取るケースが背景に

1: 曙光 ★ 2017/04/17(月) 20:29:44.25 CAP_USER9.net
荷物の再配達が宅配便のドライバーを苦しめている。背景を取材すると、1人暮らしの女性や高齢者を中心に本当に宅配かどうか疑って居留守を使い、不在連絡票で荷物を確認してから再配達で受け取るケースが浮かんだ。宅配業者を装う強盗事件も現実に起きている。居留守が是か非か、悩ましい問題だ。 横浜市内のマンションに1人で暮らす幼稚園教諭の女性(39)は、…中にインターホンが鳴ってもほとんど応対しない。「誰か分からないと怖くて出たくない。特に夜は絶対に出ません」。ポストに入った不在連絡票を確認した上で、再配達を依頼するという。 取材を進めると、親が留守番の中学生の子供に宅配でも応対しないよう指示するケースもあった。 ツイッターでも「ほんと家の電話とか宅配便とか怖いから基本居留守」「宅配便だろうが郵便配達だろうが、記憶にない場合は居留守を使う。モニターがないアパートだからしょうがない。配達のお兄さんには申し訳ないけど」などの投稿がある。 実際、東京都杉並区で昨年10月、宅配を装う男が80代女性方に押し入り、刃物で脅し現金を奪う事件が起きた。昨年5月には島根県出雲市で宅配を名乗る男2人組が90代男性を暴行。 一方、愛知県では今月、配達員が荷物の伝票にあった女性の携帯電話番号を悪用し、私的に誘ったとして県警に警告を受けたケースもあり、宅配への不信感が広がった。 ◆ 国土交通省が2015年8月に実施したアンケートでは、最初の配達で受け取らなかった理由で「家にいたが知らない人にドアを開けることに抵抗があった」という回答が1%あった。同省によると女性に限れば居留守率はもっと高いという。 仮に1%だとしても昨年1年間の宅配総量約38億6900万個のうち2割が再配達で、その1%なら年に800万個規模、1日に2万個規模が「居留守案件」となる。 続きはソースで https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170417-00000055-mai-soci

133: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:52:10.03 Dn6ImWrX0.net
>>1 これはひどい・・・

167: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:55:21.00 Dn6ImWrX0.net
>>1 通販が消えて物流量自体が昔に戻るか、 全世帯の宅配ボックス義務か、玄関前置き捨て ぐらいでないと 何の解決もできなさそうだな・・・ 居留守側の言い分はあるとしても、 配達する人間にとっては「悪質」以外の何物でもないだろ

10: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:33:01.63 BmLJqmCyO.net
そこまでビビるような外見なの?

13: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:33:33.97 yNgbiD7Z0.net
自分で注文してて居留守使ってたら笑えない。

395: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 21:15:11.43 wHpI4hSN0.net
>>13 自分で注文して自分で指定時間設定して居ないとかもザラだからね

22: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:35:34.43 p76y6WdK0.net
ネットでヤマトから荷物くるよーって教えてくれるじゃん

24: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:36:04.93 bhdiAOSE0.net
ヤマトは登録してたら事前にメールが届くね

28: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:36:54.84 gjm1mxgN0.net
「LINE し ま せ ん か」

32: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:37:46.13 lKIxfmgz0.net
お近くの○○商店で○日以降お受け取り下さい。と荷物と一緒にはがきでも送ればよろしい。

39: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:39:12.10 6pEsAj+g0.net
高齢者って足腰が弱ってて2階にいたり横になってたりすると、玄関に出るまでに 5分くらいかかるんだぞw

43: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:39:57.44 v6Tw0gOD0.net
基本コンビに受け取りで、自宅配達では 受取人の自己負担の追加料金つければいいんじゃないの?

44: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:40:04.96 UY/mCIW30.net
NHKの集金無くせば、居留守減ると思いまーす

45: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:40:28.12 iOAmLydrO.net
だってうっかり玄関開けてNHKの集金だったらどうするんだよ。 伝票に電話番号書いてあるんだから、ドライバーが携帯電話でかけてから玄関に来いよ。

52: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:41:24.94 e+lvp2Kx0.net
宅配使うべきじゃないだろこういうひとは お互いの為に

56: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:42:02.91 60Q5OgHh0.net
おれも居留守。 出るの面倒だから、2〜3度再配達させてから、後日連絡して配達させてる。 そもそも勝手に呼び鈴ならしてドアを開けさせるってことが迷惑だよな。

58: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:42:25.05 ege7IKw/0.net
再配達で500円くらいだが手数料取ればいいだけ。それでもやりたいならご自由にと言うことで。

59: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:42:29.41 RFtsv6Ho0.net
マンションだとカメラで確認できても 1回目は必ず居留守って人がいるからなw まぁこればっかは運送屋に頑張ってもらうしかねーな 配達員なんて使い捨てで替えはいくらでもいるんだし

72: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:44:38.55 gsQ0JvAA0.net
宅配ボックス500円で売れ。それ以外の再配達は1回300円。それでいいだろ。

75: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:45:07.67 lKIxfmgz0.net
もう再配達一切なしにするしかないんじゃね? こんな人が出てくるのなら

81: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:45:14.95 n0Q2sL380.net
コンビニ受け取りでもいいんだけど、ボランティアなんだから何か買ってやれよ。 ヤマトなら事前に「受け取り可能な曜日・時間帯」を指定できるサービスがある。 日時指定がない荷物は、自動的に指定した曜日・時間帯に届けて呉れるので 多少はコントロールできるよ。

85: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:45:26.39 BKx/zLv90.net
コクヨ便みたいにすればいいかと安物は自分で買いに行くね。

86: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:45:37.28 ij3mL/ug0.net
まぁ三度参りしたらしょうがねえから受け取ってやるよ

95: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:47:11.73 +n5GOdv20.net
配達時間に待ってたのに家には来ないで勝手に不在扱いになってたことがあるよ 後日再配達になったけど すげーむかついた 再配達がすべて利用者だけの責任みたいな報道なんかムカつくんだよな

143: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:53:00.23 VTaLne/i0.net
>>95 それな、佐川がよくやる手口。 遅配してて時間指定に間に合わないときに、遅れたら文句言われるから ピンポンならさずに不在だけ入れて、荷は持ってきてないのに 配送したけど居なかったことにするアリバイ作り。

100: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:48:03.98 J5Z1yKWX0.net
そういう配送サービスなんだから仕方が無い そもそも、送り手と受け手が日時を取り決めない配送で その負担を負うサービスで金儲けを始めたのが 今の宅配

103: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:48:19.59 NX888vs30.net
心配ならインターホンか電話で問い合わせ番号を確認すればいいだろ

118: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:50:26.02 iBNByRhz0.net
NHKも勧誘も断れるからピンポン鳴ったらインターホン確認なしでドア開けてる 宅配便も一発受け取り

120: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:50:41.93 26rYgwj30.net
一人暮らしはNHKの受信料徴収から逃れるために居留守使ってる奴が 一番多そうな希ガス

123: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:50:50.07 YxZoFl2u0.net
そりゃな 若い娘は 伝票の電話番号経由でライン送る配達員いるんじゃ 怖くてそうそう受け取れねーだろ

126: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:51:21.74 d/Zs+smV0.net
代引きだと来る前に電話かけてくるとこあるな 大体営業所泊めるにしてるけど

127: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:51:23.88 wxkNW1fP0.net
宅配会社はNHKを訴えることを検討したほうがいいかも

132: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:52:03.96 4I2dL7pH0.net
こんなもん、再配達料金で 500円取れよ

134: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:52:10.30 D7jBZOaX0.net
再配達か有料でないと、そもそも配達日時指定できないのが悪い

156: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:54:21.65 RUWK6lO50.net
>>143 あるわ、それ 家にいたのにチャイムならなかったし

149: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:53:36.59 RUWK6lO50.net
あー確かにね 変なのいるから不安なのはわかる

151: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:54:03.47 d3qwZ3Hz0.net
NHKとか新聞の販促員が宅配便の中の人になりすますせいだろ? 訪問販売を一切禁止すればよいかと。

153: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:54:06.43 2FnK8WX+0.net
あるなこれは

158: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:54:30.14 arw/Cvji0.net
強盗よりも 訪問販売よりも 子連れのエホバよりも NHKの集金人が鬱陶しいので 毎回必ず居留守です! 団地の4Fでエレベーターもないのに コーヒーや水を大量に購入して 1回目は必ず居留守なのは NHKの集金人が鬱陶しいからなんです! 運送屋さん ごめんなさい!!

168: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:55:31.12 o4rSzIJZ0.net
頼んだことを忘れてしまう老人多いらしいね。

170: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:55:36.06 ko9Pqfzq0.net
夜勤明けで寝ついたところ1階でテレビ見てる妹が「化粧してないから出られない!」ってLINEガンガン鳴らしてあげくに布団ひっぺがしに来た そらオレそっくりの顔なんだから化粧してても出るな。

172: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:55:43.48 GHh6gJOr0.net
39のババアが自意識過剰

174: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:55:49.37 hNKUy2xX0.net
再配達有料化で不在通知常連だけが苦しむ世の中になりますように

177: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:56:01.81 egJ4ONEH0.net
こういのの分まで我々が負担してるんだな。 つか、ドアにチェーン付けたままハンコ渡せば良くね?

182: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:56:45.70 9UME2Y2k0.net
まぁ、そのまま押し入られる犯罪結構あるからなぁ 女や老人の一人暮らしだと、夜に応対したくない気持ちは 理解できなくもない まぁ宅配ボックスを義務化すりゃ話は早いんだろうけどな

193: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:57:41.34 yMMLUHBp0.net
駿河屋がゆうパック使ってて注文時に時間指定出来ないもんだから 必ず1回目はスカって不在通知入ってるな

197: 171 2017/04/17(月) 20:58:04.88 0vxnzreE0.net
修正 木下ゆうかさんの場合は真夜中にサイクリングでストレス発散するような人間(それが原因で腕を骨折したこともある) 「宅配便がきてるっちゃ。出たくない。早く帰れ!」は最低だと思った

205: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:59:01.15 MGkBke9e0.net
39歳になって怖いは禁止な

207: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:59:09.68 B1T3vDme0.net
相変わらず日時指定しても指定通り配達しない事も再配達の原因だって報道しないな とにかく受け取る方が悪い事にしないといけないのか

210: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 20:59:49.22 GwFtb36O0.net
最初から受け取れる時間帯を指定しないのか?

214: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 21:00:19.65 8FJ01XWK0.net
自分で頼んだ物は時間帯指定して受け取る 身に覚えがない宅配便は受け取らない 殆どないけど

229: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 21:01:47.79 zEqPWnii0.net
勝手に過剰サービス初めて首が閉まって ニッチもサッチも行かなくなってるだけなのに利用者が悪いことにしてどうするんだろうな 競争相手潰しまくっていい思いしてきたんだろうに

234: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 21:02:03.93 FJtvpThi0.net
最初から日時指定できるほうがコスト下がるだろ・・ 何が付加サービスだよ 平日昼間とかに勝手に配達してりゃただの無駄だってわからねえのか

238: 名無しさん@1周年 2017/04/17(月) 21:02:14.05 4VYU0uh60.net
通販で買って、〇曜日と〇時は家にいない確率が高いんですけどもと言ったら 「そういう場合は不在票が入りますので〜」って言われるけども、 それくらいはメモに残しておけば良くない?

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1492428584/