【ニュース解説】 消防士に聞いた「消防署へのひどいクレーム」とは

1: ニライカナイφ ★ 2017/05/01(月) 21:42:54.97 CAP_USER9.net
「なぜ、消防車でうどんを食べにきているんだ!」 2017年4月、愛知県の消防団に対し、市民から「消防車でうどんを食べに来ている」という苦情が寄せられました。 ちなみに、『消防士』とは、消防に所属する職員のうち、火災が発生した際に火災現場へおもむく人のことで、身分は『地方公務員』。 厳密にいうと「消防職員の階級の1つ」ですが、一般的には消防職員全般の呼称として定着しています。 一方、『消防団』に所属する消防団員は純粋な公務員とはいえません。 『非常勤特別職の地方公務員』で、身分は各市町村の条例によって定められています。 条件は自治体によって異なるため、ひとくくりに語ることはできませんが、ボランティアという意味合いが強い存在です。 該当する男性団員7名は「消防車で飲食店に来るのは非常識」と口頭で注意を促され、消防車は消防活動以外に使用しないというルールになりました。 ■消防士や救急隊員に寄せられる、とんでもない『クレーム』 「救急隊員は連続する出勤などのため、食事がとれない場合があります。 そのため、ご理解をいただいた病院の売店で飲食物を購入し、飲食をとることになりました」 病院に貼られた告知が、現在Twitterで話題になっています。 そこに書かれていたのは、病院の利用者に対する「救急隊員も売店を利用します」という、一見当たり前のことでした。 イメージ写真:

この投稿に対し、「こんなことも断りをいれないといけないのか」「クレームを入れた人がいたのだろう」といった怒りの声が上がる一方、「なぜ救急車でお店に寄るんだ」といった非難の声も上がっています。 こういった『過度な配慮』や『過度なクレーム』は、消防士や救急隊員といった人命救助に関わる人たちを苦しめているのです。 ■現役消防士に、話を伺いました 多数寄せられる『過度なクレーム』に頭を悩ませている消防士たち。この件について、現役消防士に話を伺いました。 ●消防士Aさん ――実際に、どのような苦情が寄せられましたか。 スーパーや弁当店の近くに消防車を停めていたら、「消防車で購入していいのか」「邪魔」といった苦情がありました。 たった1つの苦情で、私たちの労働環境が悪くなります。 本来なら、上の人間がきちんと説明して折れないことが大切だと思うのですが、謝って…りです。 ――仕事中、休憩時間はどれくらいあるのでしょうか。 現場の消防士は、基本24時間勤務です。 私たちの所属では、休憩時間は12〜13時、22〜5時半となっています。 もちろん、その間に出動要請がかかれば出動します。 24時間勤務していますが、22〜5時半までは休憩時間ととらえられますので、16時間しか勤務時間として扱われません。 休憩時間といっても勝手に外に行けるわけでなく、拘束されています。 この時間を無賃金拘束時間といい、昔から問題になっていますが、解決の見通しがありません。 救急隊は昼夜問わず出動があり、昼食が取れず出ずっぱりです。 夜中も出動が多数あり、いつも疲労困憊しています。 ――消防士として、メッセージをお願いします。 消防士も人間です。食べなければ、力も出ないし頭も回りません。 また、私の所属では夕食を作っているのですが、休みの日に自分の時間を削り、買い出しを行っています。 約30食分を買い出しするのに、2〜3時間かかっています。 夕食作りは大規模災害時の「炊き出し」の訓練も兼ねています。 http://news.livedoor.com/a…icle/detail/13004667/ ※続きます

5: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 21:46:41.18 PPJ9jD6C0.net
>>1 まあ、日本人なら、「公用車使ってメシ食べに行かない」ってのは常識だけどな。 まさか中国人や韓国人ではないのだから。 たとえば、ヘリ救助隊が、ヘリ使ってメシ食べに行くようなもの。

6: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 21:47:33.03 0HQTRJHp0.net
>>1 謝った奴を晒し上げて行くべき。

203: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:40:43.14 YwFujKvs0.net
>>1 バイトでやってる消防団と 公務員試験を受験して日頃から訓練を積んでいる消防士を一緒にするな

297: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:59:26.70 ciFgsPvdO.net
>>1 クレーマーの家は消化しなくていいようにしようぜ

332: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 23:07:01.81 Lha3VsCw0.net
>>1 別に売店行こうとコンビニ寄ろうと問題ないけど、「消防車で」はダメに決まってるだろ 停めてうどん食ってるときに、消防車が必要な火災が、 メシ屋とは真反対の場所で発生したらどうするんだ? 消防車は替えが利かないんだから、消防車を拘束するのはダメだわ 一旦、消防署に返して買い出しなり行け

4: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 21:45:39.06 h1aCY9sW0.net
とある田舎での45年前の出来事。 制服着た警察官4人が、 パトカーで地元の山奥の釣り堀に来て、 普通に皆でわいわいと楽しそうにヤマメの塩焼き定食を食べていったよ。 もちろん酒は飲んでなかったけどね。 そういう時代もあったわけだ。

155: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:29:28.98 u4LTo3tQ0.net
>>4 いまでも田舎なんて事件がそうそう起きるわけないから 呑気にしてるよ

66: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:06:43.94 zyN6w5A+0.net
>>5 タクシーの運転手は?

16: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 21:50:55.28 Sa+b7YDZ0.net
規律違反じゃなくても制服でコンビニやスーパーで買い物するのはやめたほうがいいよ 誤解受けるし無用の威圧感を与えるからね うちの会社では公用以外での制服、作業服での外出は禁止されている

317: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 23:03:05.33 TMih6SnX0.net
>>16 おまえのとこの いつ潰れてもいいような仕事しかしてない会社と一緒にすんなってのwww

26: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 21:54:54.53 wsw3yd2H0.net
クレーマーの名前さらすようにしろや

29: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 21:56:11.23 pqXxEsyz0.net
ブラックな職場環境の原因はこういうクレーマにもある

33: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 21:57:31.16 Sk3ZxXEJ0.net
警官がコーヒーとドーナツを街角で取っているのが海外 警官が吉野家で牛丼食ってたら通報されるのが日本

35: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 21:58:31.97 y5GAp4tC0.net
普通に考えれば、8時間勤務の3交代制、途中休憩あり でいいんじゃないかと思う。 それぐらいの予算はつけてやるべきだよ、生活保護に回す分を削って・・・。

39: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 21:59:20.84 zkdOZRQK0.net
自分は、うどん屋の駐車場広いなと思ったよ サイレン鳴らして乗り回してるわけじゃないし 何も問題ないだろ アメリカの真似してコーヒー飲んだり食事すればいいよ

42: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 21:59:48.12 6V8q6MUm0.net
文句言うクレーマー サヨク奴らだろ 日本人の財産燃えて喜ぶのは

46: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:00:46.52 z2tgpj0T0.net
クレーム入れた奴を公務執行妨害でしょっぴけるように法改正したらいいよ

48: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:01:12.15 ix669A9y0.net
消防車走らせてサイレン鳴らして車両を止めて、うどん屋に行ってたなら、それは叩かれて当然。 そうでないなら叩く意味は無い。

52: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:02:16.77 LnPok2Qh0.net
俺の地域子供のころは火事の時なってたサイレンも苦情の嵐で今鳴ってないもんな・・・

53: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:02:19.15 6BD+KWXE0.net
消防車でフルコースとか居酒屋なら問題だけど うどんならいいだろう

61: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:04:40.84 LnPok2Qh0.net
そのうちマジで火災予防週間とか特別警戒も巡回なくなるんじゃないか?

64: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:06:10.79 GfzwSMn70.net
こういう苦情は公務執行妨害で逮捕してもいいと思う

69: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:07:27.19 J5k00p+k0.net
まずは・・・ 消防団員と消防士の区別がつくようになってからスレ立てするべきだな>>1

78: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:09:51.31 3PY91l6c0.net
>>69 スレタイ以外も読んでからレスするべきなんちゃう

86: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:11:09.48 36YWeW6i0.net
サボる目的でもなし流石に難癖つけ過ぎである

92: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:12:59.82 9Vo6LXRt0.net
防災訓練終わった後とか帰り道に食いに行ったりするくらいだろ? それくらい許してやれよw

94: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:13:11.99 zhFsxkMF0.net
何も問題ない。もっとやってもOK。むしろ応援する。

96: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:13:24.40 bnkYweNM0.net
消防団員は公務員じゃないのに、そんなトンチキな話してもな

100: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:15:40.35 RXyFxw7W0.net
消防士ならひた

104: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:16:30.45 1YHQl2vM0.net
そんなことはない なんだかんだ言っても消防士、警察官は大変だと思うし、頼りにしてるわ 彼らが居ないと一日たりとも暮らしは立たない まあ、無視しとけばいいよ こんなクレーム出す奴は概ねクズですわ

115: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:19:29.75 yuIwTIx/0.net
管理職が部下を守らないからなあ 自分の仕事に誇りを持ってないのかもしれん

117: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:19:39.07 Xpi9yiFf0.net
飯くらい別にいいかなと思ったけど何かあったとき1台減ってるようじゃ駄目か

121: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:21:09.66 JKdw1Zxw0.net
>>117 勘違いしてるようだが、飯食うために消防車使ったんじゃなくて 仕事帰りに寄ったんだからな? もし出動要請があればそのまま現場へ行くんだよ

124: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:21:52.19 UN+O+k9G0.net
消防の予防課の態度が悪いからクレーム入れられるんだよ

126: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:22:07.49 pQAx9AkD0.net
警察が食事でぷらぷらしてたらそのあたりの犯罪抑止にならないかな? 消防車も、まんべんなくぷらぷらしててくれたら火事にかけつけやすいと思うんだけどな

130: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:23:59.38 YKTHdMgo0.net
震災の時、命懸けで福島に行ってくれたことなどもう忘れられてるよね。

138: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:26:08.88 +ks5QReG0.net
>>130 震災の時ガチで命張ったのは消防団員

134: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:25:00.52 8iOq/ahy0.net
ブラック社会だからブラック企業がなくならないのですよ

137: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:26:04.33 5ityZWLn0.net
カネに細かい都知事なんて、公用車で温泉通いだよ 消防車でウドンくらいなんだよ

139: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:26:18.17 oGddUnkS0.net
救急隊にクレーム付けたいけどどこにやればいいの? 目の前で家族が死にそうで涙流してるのに あー心臓マッサージ疲れたあー!! って家族の前で言う腐れ救急隊、何年経っても忘れられんわ。

140: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:26:21.16 jnMzvqRQ0.net
クレーマーは即逮捕すべき

146: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:27:50.14 fZ2IWZXe0.net
ガンガン喰って下さい

148: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:28:09.06 zzBoVWKb0.net
署員が私用で使う消防車のガソリン代ってどこから出てるの?税金?って話だろ

160: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:30:53.16 AG97HtBG0.net
こんなのは上層部の問題 下らんクレームに毅然として対処せず、 取りあえず謝って下がるとか最悪の対応

162: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:31:16.36 zdzQmevt0.net
覆面消防車が必要だ

170: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:32:47.67 4L2znqNQ0.net
うどん食ってる最中に、どこか火事になったら消防署まで戻ってから出発になるけどいいの?

189: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:36:22.96 UEoM2RKs0.net
仕事の内容によりけりかな 人の命や財産に関わる仕事をしてる人達にはONの状態で生活出来る環境が必要と思う。実際に自分が助けを必要とした時に、形上の無駄な規則や無駄なクレームのせで助けるの遅れますじゃな

190: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:36:32.67 qaURhc/f0.net
自炊してんの知らんのか。発言権無し

199: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:39:37.86 ds5LqP6j0.net
日本でもヒーローだろ 少なくとも個人的にやりたくない自衛隊、警官、消防士はヒーロー

200: 名無しさん@1周年 2017/05/01(月) 22:39:47.04 +uUTgbmB0.net
名案を思い付いた! 火事現場で焼き芋作れば全て解決だ

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1493642574/