【国内】スマホの「2年縛り・自動更新」がなくなる? [東洋経済]

1: 極限紳士 ★ 2015/04/26(日) 13:24:16.10 ???*.net
スマホの「2年縛り・自動更新」がなくなる? 東洋経済オンライン 4月26日(日)5時0分配信 ユーザーの不満が多い「2年縛り」に見直しの動きが出てきた 「2年縛り」の契約期間で購入することが多い携帯電話。高額な解約金がかからずに解約できるのは、契約期間の24カ月が過ぎた25カ月目の1カ月間のみだ。 これを逃すと、また解約金がかかってしまう。 大型連休明けに議論スタートだが、携帯3社は猛反発する可能性 NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクの携帯大手は、この更新期間を2カ月間に延長し、かつ、契約期間の満了をユーザーにメールで知らせる仕組みを今期中に整える方針を示した。 通知メールは6月末までに開始、更新期間については12月末をメドに延長する考えだ。 ■ 高額の解約金にクレーム多数 この方針は、総務省が4月20日に開催したICTサービス安心・安全研究会(2020年代に向けて消費者保護ルールなどの課題を検討する有識者会議)で示された。 実際、更新月を逃すと高額の解約金(各社とも9500円)がかかることについては、以前からもクレームが寄せられている。 2013年度に国民生活センターに寄せられた1万0133件の苦情・相談(携帯電話に関するもの)のうち、解約関連は3226件と最も多く 解約料や契約の自動更新に関する件数は前年度より増えている。 研究会では、このように、更新時期に対してユーザーの認識が不足していることから 「携帯会社による契約内容の説明方法や、契約期間終了を通知する仕組みの改善状況を…し、検討していく」といった報告書を2014年12月に…ていた。 携帯各社はこれまでも、毎月の請求書やユーザー向けページで契約期間を表示したり、希望者に対して契約期間終了をメールで知らせるといった取り組みを実施してきたが それを一層強化することになる。 そもそも、携帯電話会社が契約期間を2年としているのは「2年間継続して使っていただくことを前提に通信料金を割引している」(NTTドコモ)という事情があるからだ。 ドコモの場合、契約期間を定めなければスマホの通話定額が月額4200円だが、2年契約の場合は2700円に割引している。 同様に、ソフトバンクの基本プランである「標準プラン」は1867円だが、2年契約のホワイトプランなら930円。KDDIも2年契約だと基本使用料が約半額になる。 2以降に続く ソース 東洋経済 http://zasshi.news.yahoo.co.jp/a…icle?a=20150426-00067498-toyo-bus_all&p=1

6: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 13:27:26.09 iPaoxuzW0.net
機種切り替え時期 不毛過剰サーヴィス戦争に疲弊辟易した企業群カルテルの手打ちなの? w

24: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 13:36:55.31 ER2Yr4s00.net
生活秘術レベルが電気ガス上下水道に近づきつつあるのにこの有様 標準的な暮らしをしようと思ったら、データ定額以外の選択肢はない なんとかならないかね

27: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 13:38:26.20 z/fCihM10.net
全社が悪徳商法してるから、消費者は選びようが無いんだよな。

35: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 13:46:28.45 jCjuG6/q0.net
禿はドコモauにケンカ売ってる風なことよくやってるが、あれプロレスだからな 裏では仲良し

36: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 13:46:32.09 nHIlBlaC0.net
二年縛り自動更新は別にいいが特にドコモは旧Xiプラン復活しろ。 それともFOMA、Xi料金面は統合してXiでもFOMAバリュー使えるようにしろ。

57: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 14:00:44.57 5cW4dCgE0.net
スマホへガラケーの機種変更しろってメールがよく来ていたが、 これなら考えるかも ガラケーにAndroid搭載 ドコモが今夏発売へ auの「ガラホ」に対抗

75: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 14:13:48.68 85DUa0LL0.net
通信料高杉 カス杉

76: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 14:14:55.06 /dFXTuUc0.net
騙し騙しの自動更新なんてやってりゃ努力もしなくなるわな とうとうスマホ義務まで決めやがった

77: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 14:16:23.22 0KFTLw4g0.net
【通信】Googleの独自携帯サービス Project Fi 発表。年契約縛りなし、複数社LTE網とWiFiを一元化 http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1429837143/

90: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 14:25:20.58 k+8fj2050.net
自動更新とかいらねぇだろ 実家に置いてきた携帯解約しわすれてて親が三年払ってたわ

96: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 14:27:43.55 FnhM5QcK0.net
新規割引もいらないんだよね。ややこしいプランにするから問題が起きる。 長期利用者を優遇する割引さえあれば、顧客離れは防げる

100: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 14:30:07.44 h0LLRwHB0.net
プラン割引の2年縛りは別に問題無いんだが、最近やってる携帯一括サポート系の縛りのほうが極悪だろ

102: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 14:31:00.15 Em1vQD/A0.net
>24カ月が過ぎた25カ月目の1カ月間のみだ ノーパソしか持ってないけど、こんなのマジなのか? てっきりその後いつでも解約料はかからんもんだと思ってた。

114: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 14:34:09.33 brPhCtYR0.net
6年使ったソフトバンクとiPhoneからオサラバすることにしたわ ネット以外対して使ってないのに維持費が高すぎる 最近mvnoのsimも増えてきたし、3万以下の安くて高性能なAndroid端末もだいぶ増えて来たみたいだしな iPhoneはまた欲しい機種が出たら戻るわ simフリーで

117: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 14:35:36.99 kqjyuMqy0.net
勝手に料金を引き落としてくるから 東電より悪質

119: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 14:36:34.23 Nldz2zid0.net
スマホは小型パソコン並みに一台5万円以上するけど 二年の二年縛り(分割払い)だから気軽に手に入った。

123: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 14:43:08.94 6rrQAPMM0.net
更新拒否の事前受付ができない意味がわからない

135: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 14:51:53.73 K+KKHYXi0.net
二年縛りが問題なんかじゃない。 契約月じゃないと余計に金を取られることが問題なんだよ。 なんで、二年超えても契約月じゃないと余計に金を取られるんだよ。

137: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 14:52:54.80 zhzr/xb40.net
商品を2倍に値上げして半額札貼って売ってるようなもんだろ みんなMVNOにうつればいいのに

139: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 14:55:56.20 6YlQCeG10.net
仕事しない消費者庁を廃止しろよ

144: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 15:01:24.30 ey9mfxqu0.net
2年縛ったら次は1年で縛ればよろしいやん

148: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 15:03:04.57 zs6w6a+z0.net
自動更新 ただし3年目からは解約金なし これが妥当だろう

153: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 15:06:44.87 jO2NTEQi0.net
今の二年縛りって基本料金割引サービスを二年継続前提でやってるだけで自動更新してくれないと25ヶ月目から基本料とかが跳ね上がるだけだろ なんでそんなに文句出るんだ?

157: 名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/26(日) 15:09:10.12 48jqp2yc0.net
>>153 契約書と内容が難解だからだろ

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1430022256/