【ドコモ口座】ドコモ携帯でない女性、ショップで被害訴えるも「口座の開設者があなたではないならば、情報の開示はできない」 [ばーど★]

1: ばーど ★ 2020/09/11(金) 08:45:34.28 DCQ4fNYv9.net
「私はNTTドコモの携帯電話を使っておらず、ドコモ口座の存在すら知らなかった」。 七十七銀行(仙台市)の預金口座から、無断で開設されたドコモ口座に30万円を不正送金された宮城県の30歳代の女性は落胆した様子で語った。 被害に気づいたのは今月2日夜。銀行のスマートフォン…で残高を照会したところ、前日に身に覚えのない送金が4件あった。金額は10万円、9万円、9万円、2万円で、計30万円。送金先は「ドコモコウザ」と記載されていた。 翌3日、女性が銀行に相談すると、1日午後のわずか1分間に立て続けに送金されていたことが判明。対応した行員は、「責任を持って調査します」と言って口座凍結の手続きを取った。 女性はその後、警察に相談。ドコモの店舗にも足を運んで被害を訴えたが、担当者からは「ドコモ口座の開設者があなた本人ではないならば、…の開示はできない」と説明された。 女性は、銀行口座が悪用された経緯に心当たりはないといい、「スマホなどで…のやりとりができるのは便利だが、十分な本人確認なしに預金が移せるのはおかしい。銀行やドコモは、セキュリティーを見直してほしい」と話した。 2020年9月11日 7時12分 読売新聞オンライン https://news.livedoor.com/a…icle/detail/18878806/

268: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:08:38.09 6gdBQQKS0.net
>>1 名義人ってなんなんですかね?

318: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:11:33.94 OGTborrV0.net
>>1 旧国鉄とか電電公社に通ずる殿様商売だな 一回解体が必要だわ

3: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:46:49.43 hSYUX62F0.net
縦割り天国

6: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:47:28.19 I30WrN4l0.net
記者の作文かもしれないけど、この女性は優しい人なんだね 怒りが感じられない

9: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:48:16.80 0kdR6/ty0.net
口座開設者の犯人がドコモの客であって 名義使われた他人は客じゃないからな 全力でお客様を守る優良企業やで

13: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:48:31.76 h0+5nEOq0.net
本当にひどいな。 法律で充分本人確認するように決めたほうがいい。

18: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:49:59.22 fZLBB4u70.net
自衛するしかないな ・ドコモ利用関係なく、銀行口座から不正送金される事案 ・ドコモ口座対象銀行一覧 https://docomokouza.jp/detail/bank_list.html 対応してない三菱UFJ、りそなは安全

20: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:50:06.71 xusZNY500.net
いやいやWW腐れドコモ

23: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:50:17.95 G3jVy1ro0.net
マスコミからの取材協力費でもう30万くらい行ってんだろ

29: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:51:13.92 wSWjfXTk0.net
なでしこを没収してこの人に国民栄誉賞を

33: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:51:34.33 lOldfH3L0.net
何を言ってるんだこの会社 アタマおかしいいのか 女はもう被害届警察に出しに行けw 会社がシステム使ってパクった可能性だってあるんだからなw

44: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:52:48.17 62kUONoh0.net
>>33 警察は相手にしてくれないだろな〜

37: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:51:44.30 wnVxikGJ0.net
セキュリティと本人確認を軽視したフィンテックって 今後もこうした事件は大きく増えていくだろうね。

38: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:51:46.29 FymU2rO00.net
ドコモは初動対応を完全に誤ってたな これが社風なのだろうが酷いものだ

39: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:51:50.79 Y36zW8hz0.net
ドコモが盗んだのと同じ ドコモに全額弁償してもらえ

40: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:52:04.02 7Gsrstys0.net
ものは言いようだな

43: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:52:36.45 GxD4mvbm0.net
docomoショップ店員はマニュアル通りにしか動かない=ロボットみたいなもんだから、こう言う件は話ししても無駄だろ。

62: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:54:29.99 D19BjIjt0.net
>>43 おまえはdocomoショップの店員がdocomoの社員だと思ってるのか?

48: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:53:32.53 gdMPEax90.net
送金先を教える必要あんの?

53: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:53:43.18 6b03c+Ql0.net
初期にたらい回しで不安にかられた人はホントに気の毒だな。 そのストレスたるや・・・ 10倍返しで賠償して上げて欲しいわ。

56: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:53:48.53 lfuu/tbK0.net
ドコモ口座は提携銀行に本人確認を頼ってるんだから Aさんの銀行口座が登録されたドコモ口座は、開設操作をBさんやCさんが行っていてもAさんのドコモ口座でしょ そうじゃないと理屈に合わない

57: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:53:49.12 Deir35fN0.net
犯罪者でもユーザーを守る立派な企業ですねw

155: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:01:40.40 GxD4mvbm0.net
>>62 ん?誰がそんな事書いてる? 読解力ないひと?

63: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:54:39.17 QzJQDfHp0.net
そもそも被害者は使ってない奴で 使ってない奴は今のところは被害受けた話がないという凄い事件だからな ネットの煽りに対すると利用者は平然だろうな

333: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:12:42.28 EAz30exR0.net
>>63 使ってるやつは かな?

64: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:54:42.01 nVChuHuU0.net
チャージ金に番号つけて追跡もできないシステム組んでおいて この言い草は無いな

68: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:55:15.85 FlIS+NWz0.net
当たり前だのクラッカー、パスワード知らない人に教えたら そっちの方が大問題

72: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:55:52.23 nVChuHuU0.net
本人確認出来た銀行口座からチャージされた金を ロックして使えなくするぐらい ワンポチでやれるようにしとけよ

75: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:56:04.64 lLrXWuRA0.net
ノンキャリの奴に本人確認なしで口座作らせるとかアメリカのドラマでもなかなかない設定値だな ドコモは夢見すぎ

76: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:56:16.36 2cXIHU6t0.net
でも本当に不正かどうかは銀行かユーザーじゃないと分かりませんからねぇ

143: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:01:06.06 ZHQlPwoA0.net
>>76 銀行ならわかるってのも変な話だな どうやってわかるってんだ

77: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:56:19.21 fPxrE2Zx0.net
なんか、ますます犯人はドコモ内部の人間じゃないかと思えてくるわ

82: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:56:49.12 MJZnqQ1a0.net
モーニングショーで詳しくやってるな こらパニックやで

88: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:57:31.15 Kw/Nnd9a0.net
この人には引き続きレポートしてもらいたいね ドコモ、銀行のその後を 補償はいつ戻ってくる? 補償額をピッタシ返して終わりかな 詫び状の1枚くらいか

92: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:57:39.28 kae2KSUV0.net
ジャプモwwww

95: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:57:54.74 mcVJlZky0.net
全銀連加入行はドコモ取引停止にした方がいいんじゃね?

97: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:58:07.43 6wSdu3000.net
これは仕方ない ショップ店員にどうにかなるものではない

103: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:58:47.03 zSTl/zHH0.net
これ、警察に被害届出したら受理してもらえんのかな?

106: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 08:58:54.08 VlktEHP90.net
ドコモショップなんてドコモユーザーでも門前払いするようなところだぞ 行くならドコモ本社へ行け

121: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:00:00.86 PbLdP1Vp0.net
頭の悪い企業が銀行口座を用いて勝手にくだらないサービスを作れて ドコモユーザーじゃなくても携帯決済使わなくても 被害に遭うってのが怖いわ

122: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:00:04.00 dbPGJf2q0.net
スマホはauだけど dカード持ってる なんか気持ち悪いから解約しよう

134: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:00:38.08 Epa4nE9z0.net
酷い企業だな。

135: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:00:38.17 W1mroQZB0.net
菅長官いや菅総理大臣、ドコモに何らかの制裁を・・・ だって、スマートフォンを推し進めたのは、菅総理大臣さん貴方様でしょ ついでに、docomoの通信料も下げてねっ!

147: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:01:19.85 LzwljysT0.net
ドコモ口座の担当者の能力の低さもばれた

150: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:01:27.95 D91AaJjV0.net
ショップ行くのは無意味 電気料金引き落としの不正があったからと ヤマダ電機に相談に行くようなもの

158: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:01:58.57 +A1iGbH50.net
>>150 あほか

196: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:04:02.79 D91AaJjV0.net
>>158 ショップの大半はスマホとSIMの販売代理店 d垢に対する権限は無い

160: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:02:07.64 k+Jei4Gw0.net
ドコモ銀行作ったらいいだろ ドコモ口座とかわけわからんことやりだすから おかしくなるんだ それとも最初からマネロンありきか それなら米の制裁あるぞ

168: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:02:34.11 GLIxMiHU0.net
今回の件で残高照会も有料になりそう

171: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:02:51.27 r0YjlJSu0.net
店舗は殆どがフランチャイズだから コールセンターの方がいい

175: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:03:00.33 k+Jei4Gw0.net
行くときはちゃんとテープ回しておけよ

195: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:03:54.85 3m7LoNZG0.net
ショップ店員に当たり外れは当然あるよ ずーっとAUだったけど信じられないような対応されて すぐ楽天に変更したわ ドコモも天狗が多いんじゃねーの 悪いことは言わない、早く変えた方が良いわ 携帯スマホなんてどこも同じだよ

289: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:09:58.51 eT9EqVNV0.net
>>196 ショップに行くのは確かに無駄なんだよね 店員は販売員なだけでな ドコモのコルセンしか取り合ってくれないと思うわ

198: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:04:04.74 MDatE2y70.net
おまいらも今後知らないうちに 新しいサービスが始まって そのサービスに穴があって 銀行口座が空になってる なんて事も十分ありえるから気を付けろ と言いたいが気をつけようがないなw

206: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:04:32.69 W9IGIO2M0.net
警察の対応がどうだったのか読売はしっかりと書けよ

211: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:05:00.96 JK/HcaXa0.net
ネットなんかやらない銀行が安全だよ、キャッシュカードとか作ってないし窓口だけ

240: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:06:36.72 r0YjlJSu0.net
>>211 オンライン取引してない銀行ってあるのか? JAや信金でさえあるんだぞ docomoと提携していないってだけでさ

217: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:05:24.46 g6MwhfEL0.net
コロナの最初の中国の対応と同じだよ その他大勢のクレームと同じ類だと思ってしまって、軽く対応してしまう

226: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:05:53.70 Y36zW8hz0.net
ドコモは金融商品取引法に 違反してるんじゃねーか

227: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:05:54.58 byvvr9sy0.net
ドコモが出し子草

228: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:05:58.54 1t688UNU0.net
ドコモ口座チャージ多いので止めませんが 銀行が止めるなら仕方ない あくまでも銀行の責任でって事にしたいのか

244: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:06:40.28 9ZUh160J0.net
架空名義の闇口座承ります いくつでも作成します お引き落とし振り込みも私らで行います お引き落とし先から闇口座作成者様の 連絡先を聞かれても一切お答えいたしません あなたさまの犯罪行為を全面的にバックアップ致します

368: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:15:15.38 vM7n7lxnO.net
>>244 これを犯罪幇助と言わずして何と言うのだろうか。

248: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:07:21.58 GUUESAhU0.net
じゃあ誰の口座なんだよw

273: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:08:43.46 jEMmJQ8b0.net
口座を乗っ取られるどころじゃねーな なんだよこれ

290: 不要不急の名無しさん 2020/09/11(金) 09:10:01.28 A+lvC1lS0.net
グルみたいな対応ですね

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1599781534/