【おかね】現金・カード・QR・NFCタッチ、決済が一番早いのはどれ?お店のデータで検証 [記憶たどり。★]

1: 記憶たどり。 ★ 2020/10/16(金) 09:48:22.59 lvtzKCe39.net
https://www.watch.impress.co.jp/docs/series/tenpocashless/1282518.html レジ操作やレシート印刷なども含めた決済オペレーションの時間を計測 一般的に、キャッシュレス決済を導入すると決済にかかる時間を短縮できる、と言われています。 実際に、多くのキャッシュレス決済代行業者が、スピーディーな決済が行なえるということを大きなメリットとして 紹介していますし、多くの人が漠然とそのように思っているかもしれません。 確かに、現金決済のように、財布から現金を取り出して店員に渡し、店員がその金額をレジに入力して キャッシュドロワーからお釣りを取り出してレシートとともにお釣りを渡す、という一連の動作はかなり時間がかかるように見えます。 それに対し電子マネーは、カードリーダーにカードやスマートフォンをタッチするだけで決済が完了するので、 スピーディーに決済が行なえるように感じます。 純粋な決済にかかる時間は、現金よりもキャッシュレス決済のほうが短いのは間違いないでしょう。 しかし、キャッシュレス決済でもクレジットカード決済については、決済時に暗証番号の入力やサインを行なう場合もあるので、 そういった作業の時間を加えると、もう少し時間がかかることになります。また、お客様によっては、カードやスマートフォンを 取り出すのに手間取ることもあります。 そして、レジオペレーション全体で考えると、レジへの入力やレシートの印刷などにも時間がかかります。 ですので、純粋な決済時間だけを比較してもあまり意味はありません。店にとっては、1組のお客様のレジ対応に どれだけの時間がかかるのか、という点が最も重要なのです。 というわけで、今回の決済オペレーション時間の計測は、Airレジで商品を入力して「支払いへ進む」ボタンを押した時点から、 決済を行なってレシートが印刷され、そのレシートをお客様にお渡しするまでの時間を計測しました。 レジへの商品入力も計測に入れるべきか悩んだところですが、お客様によって飲食や購買の内容は異なりますので、そこは省くことにしました。 計測は以下の5種類に分類して行ないました。 現金決済 クレジットカードのIC/サイン決済 クレジットカードのNFCタッチ決済 交通系、iD、QUICPayを含めた電子マネー決済 コード決済 また、結果が恣意的なものとならないように、それぞれ10月11日開店後の連続する20例についての時間を計測しています。 なお、クレジットカードのNFCタッチ決済は10月11日だけで20例いかなかったので、10月7日までさかのぼりつつ連続する20例を計測しています。 最も時間がかかったのはクレジットカードのIC/サイン決済 計測結果は、下のグラフに示したとおりです。この結果は、各決済手段について20回計測した平均となります。 https://www.watch.impress.co.jp/img/ipw/docs/1282/518/k03_o.jpg まず、最も時間が短かったのは電子マネーの約26秒でした。続いてクレジットカードのNFCタッチ決済とコード決済がいずれも約28秒で、 現金決済は約29秒でした。これら4種類は、差があるとはいっても3秒差の中にひしめいていますので、ほぼ同じぐらいの オペレーション時間と考えていいでしょう。 現金決済がそれほど遅くないという結果には、実はそれほど驚きはありませんでした。紀の善の場合、キャッシュレス決済比率が 比較的高いとは言っても、6割以上はまだ現金決済ですから、レジ担当の店員も現金決済のオペレーションに最も習熟しています。 お釣りも比較的素早く取り出してお渡しできていますので、そこまで遅くはないだろうと思っていました。 しかし、予想以上に電子マネーに近い結果が出ました。 そして、最も時間がかかったのがクレジットカードのIC/サイン決済でした。それも、約45秒と突出して時間がかかっていました。 確かに、クレジットカードのIC/サイン決済は暗証番号の入力やサインが必要になるため比較的時間がかかるという印象でしたが、 ここまで遅いというのは想定外でした。暗証番号やサインの入力にかかる時間はかなり大きいと、改めて思い知らされました。 そういった意味では、同じクレジットカード決済でもNFCタッチ決済は電子マネーとほぼ同じ時間なので、前回の記事で紹介したとおり、 NFCタッチ決済は決済オペレーション時間の短縮に大いに役立つと言えます。 ※以下、全文はソースで。

121: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:15:06.73 736UdjJT0.net
>>1 どう考えても 「レジ袋いりますか?」 「いりませんガサゴソ」 のやり取りが最も遅くて目詰まりの原因だろ? ちゃんと報じろよ。 あとレジブクロ陳次郎を叩けよ!

9: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 09:52:47.97 0sjmv40c0.net
持ち逃げダッシュ

11: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 09:53:14.25 apgSOiai0.net
SuicaとIDでほぼキャッシュレス

179: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:24:39.86 HWeQU2fc0.net
>>11 これだな IDで電車乗れたらSuica要らないんだけどな

12: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 09:53:22.13 COMnV6c00.net
現金と差ねえな

13: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 09:53:31.81 kvL22SY70.net
暗証番号入力のときじーっと見てる店員なんなのよ

22: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 09:56:20.65 CsGrdV2E0.net
釣り銭落として皆で拾うノスタルジック

36: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 09:57:58.67 oljfGYDr0.net
クレカ付帯のIDかビザタッチが最強では

42: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 09:59:13.91 4481aF4T0.net
安 全 第 一

51: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 09:59:58.52 QcdLVBqi0.net
QRはこの決済時間計測が開始されるまでの

63: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:03:30.84 bvIKi5BL0.net
コンビニではsuicaだな なおかつ店員が商品をレジ打った片っ端から自前の袋に詰める 所要時間は現金払いで「袋入れてください」の半分だぞ たまに青年確認画面タッチがわずらわしいけど

69: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:05:19.65 EkOUYOt50.net
クレカはない遅すぎる

70: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:05:30.89 VOXt3oVZ0.net
Suicaは残高不足が懸念される iD、QuickPayが最強

73: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:06:31.49 B9R6EPSf0.net
クオカードってスマホに取り込めないのかな・・・iPhone6Sユーザーです

75: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:06:54.70 7hRGXWY70.net
引き落としされるときが決済やろ

81: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:07:17.82 mqtWnbIp0.net
クレカ使えるセミセルフが一番いいわ

85: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:08:10.11 vsaRb3vM0.net
スイカだろ みんな改札を通るスピードでやれば最速に決まってる

86: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:08:33.37 xU18oB8P0.net
クイックペイとidついてるクレカで満足

90: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:09:42.88 7hRGXWY70.net
銀行に金が入ってないときがあるから現金しか使わんな

98: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:10:35.98 w5MtGPOT0.net
クレカはたまに5分たっても決済出来ない地雷がいる

108: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:12:55.89 V57oX4MC0.net
楽天payでモバイルSuica使ってみたいんだけど 画面オフの状態でも使える?

114: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:13:33.85 Jj+iyJrF0.net
セミセルフが一番早いよ 電子マネー専用レーンとか行列出来るから 誰も使わなくなって併用になったりしてる

115: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:14:08.16 6WpiX6I20.net
万引き

117: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:14:35.19 3X7L1m630.net
PayPayもスマホ上のバーコードを店のレジで読んで貰うのは楽だけど、 QRコードのポップをスマホのカメラで撮って自分で金額を入力するのはちと面倒。

119: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:14:50.29 Kqhk/PF+0.net
SuicaやEdyのような非接触型Felicaが一番早いでしょ

122: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:15:15.84 uPkpoG8W0.net
クレカ+iD+suicaで何の問題も無い 主力はiD

123: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:15:17.44 4FYcbimw0.net
セルフ決済で現金が一番早いよ

133: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:16:08.70 0VKv9baN0.net
ダイソーの無人レジは スイカ 異様に速い

134: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:16:24.78 EDGWh4Ni0.net
visaのタッチ決済が普及すればそれでいいんだけどな 対応カードがあれだけじゃ海外みたいに普及しない

135: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:16:26.13 37Ld3Tbj0.net
QR1拓 スマホに支払いバーコード画面さし出し終始無言で早くて結果が即わかる

142: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:17:54.35 eBdX6JjF0.net
現金一択だよ

143: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:18:10.20 w5MtGPOT0.net
小銭は持ち歩かなくなった

144: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:18:40.07 P0nQh42K0.net
脱税は現金一択

146: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:18:50.12 THRNWM720.net
QUICPayやろ

150: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:19:33.93 +cKHJSHT0.net
ローソンとかの○○使えますのマークの決済方法どんだけあるのよ あれぜんぶおぼえろってほうが人道に反してるわ

166: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:22:04.89 VhF9J2dV0.net
>>150 コンビニのバイトはマジ尊敬に値する 給料の割に与えられたタスク多すぎ 決済方法覚えるだけでも発狂しそうだわw しかも無言の客めっちゃいそうだし

206: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:27:57.28 Kqhk/PF+0.net
>>150 今後は金だけセルフレジに移行していくんじゃないの? セブンも順次導入していくようだし

151: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:19:35.06 otKlFiEx0.net
「○○円になります」 財布コ゛ソコ゛ソー は頼むからやめて下さいお願いしますorzコノトオリテ゛ス

153: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:19:43.83 OV/Oc1cx0.net
現金に信用ない国ほど電子マネーが普及するのをご存知ないのか

159: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:20:49.84 xuzH09AJ0.net
>クレジットカードのIC/サイン決済 一般の小売だとあまりやらないでしょ 車購入や修理をカード決済した時くらいしか記憶に無いな

161: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:21:09.82 WIbN/MfM0.net
iDが一番楽

173: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:23:09.32 96TK5BYs0.net
>>161 俺もiD使えるところでは絶対に使う 俺はクレジットカード一体型

163: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:21:44.68 vPaGK5BK0.net
まぁ最速は 「スポニチ」チャリン って現金置いてくおっさんだわ

171: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:22:55.18 hvdAb7X30.net
零細の小売は 電子マネーやクレカの利用料金の高さで導入をためらっている。 特に、薄利多売の小売なんて、電子マネーの利用料金で利益飛ぶ

184: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:25:04.39 IsFCdLNJ0.net
キャッシュレスの場合は客によってかかる時間がブレないというのも重要

196: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:26:38.50 M5ZYeHsL0.net
身も蓋もない話だが遅い人は何を使っても遅い 支払いの種類より準備片付けの時間の方が遥かに大きい

256: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:33:56.07 bvIKi5BL0.net
>>196 現金でもレジ待ちの間に財布出して小銭は用意しとくべきだな 提示されてから「ひいふうみい・・」とか数える奴遅すぎてケツバットしたくなる

198: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:26:50.46 1wUcCHMq0.net
現金払いは客によるだろ 端数の小銭を数えて出す奴が続くとすごく遅くなる よってセミセルフレジ2台での現金払いが最強だよ

199: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:26:55.54 d3gkoWUf0.net
釣りが出ないような出し方すれば現金が一番早い

201: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:27:31.04 KLu3asbZ0.net
結局現金が一番楽なのよね

246: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:32:24.36 d6j4FSsY0.net
>>201 出せば余計な手続きが要らないってとこな

203: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:27:41.94 MwKnIyc70.net
vizaカード一択

204: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:27:45.33 Hd485W7+0.net
iDってかfelICa全般だが、モバイル版はスマフォを破損、紛失したときの手間が面倒 画面が割れただけでも素人にはカードの救出(機種変更手続き)が困難になって再発行手数料詐欺w

228: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:30:42.76 +cKHJSHT0.net
>>206 いやバイトもそうなんだが、要は支払いのみセルフレジだからこそ、 この店はこの決済方法でいけるをすべて客が覚えろ ってことになるでしょって意味 客が覚えろは何もかわってないよ

208: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:28:06.48 0Wng2veQ0.net
使うのSuicaばっかりだわ 不具合もほとんどないし

220: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:29:51.28 z6g9w5dm0.net
コロナで現金は論外にしても 小さな店まで使わせたいなQRコード一択だろ

222: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:30:08.44 96TK5BYs0.net
三井住友はこれから年会費無料にならなくなるな 儲けてるくせにふざけんな やめようかな

223: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:30:09.89 MwKnIyc70.net
大富豪「ツケで」

262: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:34:40.55 2jXc5p/X0.net
「Edyで」と言ったらiDで何度も間違えて決済されたので 「楽天Edyで」と言うようにしていたら 最近は「楽天pay」と間違われるようになった

273: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:36:24.57 jstMfxqj0.net
エクスプレスカードに設定した交通系が最速に決まってるだろ

277: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:36:36.73 l+oKc0k+0.net
窃盗が1番早い

279: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:36:54.81 qX1JNSur0.net
釣銭の両替にも手数料取られるの時代なのに 電子マネーが使えるようにする費用ってよっぽどなんだろうな

285: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:37:19.28 Mnye2O8j0.net
老害の現金がとんでもなく遅い

286: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:37:19.73 zgrXlCzK0.net
結論 手数料ぼったくられない現金最強

290: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:38:04.70 AREmBPFm0.net
レスしてる間にモバイルSuicaチャージ出来るやんけ笑

294: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:38:10.09 FVCAPVLH0.net
なぜかIDとQUICPayで速度差がかなりある IDは即 QUICPayはワンテンポぐらいは遅い

299: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:38:42.86 uTzaGAH60.net
故障や読み取れない時に掛かるプレッシャーは相当なもんだぞ あのプレッシャーに耐えられず電子マネーはヤメた。現金の方が気楽でいい

315: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:40:23.42 ScCxYKgk0.net
ポイント還元率考えないなら モバイルSuicaとview系カード持ってりゃ首都圏では不自由しないと思う

319: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:41:08.02 73ZuXXni0.net
いつでも電気があると思うな

335: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:42:38.98 BWtS7jJq0.net
＼クイッヘ゜ーイ/

339: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:43:12.98 OV/Oc1cx0.net
最近ではレジでいそいそと袋に入れる人の方が時間取るわ

340: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:43:16.28 yFsNSq6u0.net
禿げはJNB買収 楽天はイーバンク買収 大差ねえ

350: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:44:04.65 0CbJvxCd0.net
生体決済はよ

352: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:44:30.05 4rG35dkX0.net
速さもそうだけど、財布をカバンに入れっぱなしにしておきたいわけだから。 ファスナー開ける、カード出す、渡す、戻る、入れる、ファスナー閉める、カバンに入れる 書いてるだけで煩わしい。 で、スマホに入れれてチャージ不要なものとなれば、iD一択ちゃうか。

356: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:45:08.27 V0HIz6zo0.net
支払いスピードを気にするやつって早くした分何に時間使ってるんだよ

362: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:46:03.30 uSd7snRU0.net
最強なのは結局ペイペイ 使えないところがない これ入れとけばOK Suicaはポイントつかないから交通のみだ

381: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:48:52.62 SWtcv6rE0.net
QUICPay早いよ

383: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/16(金) 10:49:09.75 lnXaN2xA0.net
PayPayと間違えてd払いにチャージしちゃった時は自身にムカついた

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1602809302/