【セブンイレブン】“練乳いちごミルク”のラベルが物議…「果肉と思ったら絵」 法的問題は? [ばーど★]

1: ばーど ★ 2021/01/20(水) 11:56:17.99 aLVyGi6j9.net
※弁護士ドットコム セブンイレブンの新商品「練…いちごミルク タピオカ入り」がネットでちょっとした物議をかもしている。 問題になっているのは味ではなく、そのパッケージ。透明カップに描かれた赤い模様が、いちごの果肉に見えるというのだ。 結果として、実際の商品よりも多くのいちごが入っているように見え、消費者の誤解を誘っているのではないかとネットで疑われている。 パッケージは商品を手にとるときの大事な要素。実物よりもいくらか美化されていることも珍しくない。こうしたパッケージに問題はないのだろうか、消費者問題にくわしい金田万作弁護士に聞いた。 ●「実際のものよりも優良」に見せかけるとリスク? ーー景品表示法の「優良誤認」に当たるのでしょうか? 優良誤認とは景表法5条1号で次のように定義されています。 「商品の品質、規格その他の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示す表示であって、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択 を阻害するおそれがあると認められるもの」 まず、本件のようなパッケージの柄が「表示」にあたるかですが、「顧客を誘引するための手段」としての「容器又は包装による広告その他の表示」も内閣総理大臣によって指定されているので(不当景品類及び不当表示防止法第二条の規定により景品類及び表示を指定する件)、「表示」にあたります。 次に、「著しく優良であると示す」ものであるかですが、一般消費者を基準に、多くのいちごが入っているように見せることは「優良であると示す」ものです。 「著しく」とは、広告には一定程度の誇張、誇大が含まれていることが一般的に認められていることを前提に、一般消費者にとって、当該表示の誇張の程度が、社会一般に許容される程度を超えて、一般消費者による商品・サービスの選択に影響を与える場合をいいます。 そもそも本件のようなパッケージによる誇張が社会的に許容されているかは疑問が残るところですが、実際に食べた人がパッケージによる柄だと知ったとしてもまた食べたいと思うようなものであれば、社会的に許容された限度を超えて選択に影響を及ぼしているとまでは言えず、「著しく」の要件を満たさないと考えます。●パッケージの文章も対象になる ーー一般論として商品のパッケージが優良誤認に当たるとしたら、どのようなものが想定されるでしょうか? 一般論として、パッケージが優良誤認に当たるような場合は、商品の内容とパッケージが与える商品の品質等の内容がかけ離れていて、その乖離を知っていれば一般消費者が買わないような商品が想定されます。 なお、個別の表示のみからではなく、表示内容全体から一般消費者が受けるイメージが問題となるので、パッケージ以外の文章等を含めて受ける印象・認識が基準となります。●「紛らわしいけれど、ちゃんと果肉感はある」 なお、タピオカといちごドリンクが好きな女性記者(40代)は、「確かに紛らわしいけれど、実物を手に持ってみたら模様だと分かると思います」。 「プルプルとした食感。果肉感もあっていちごドリンクの期待は裏切らない。リピートすると思います」と話している。 もとよりパッケージで優良誤認が認められることはあまりないと思われるが、今回のセブンのパッケージも法的には許容範囲内と考えられそうだ。 2021年1月20日 10時18分 https://news.livedoor.com/a…icle/detail/19561736/ https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/a/9/a9395_1322_d1b92c29_47353203.jpg

35: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:00:37.47 iQdpvau40.net
>>1 コスいwww セブンはみみっちいなw

311: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:15:16.65 nA9qjZkh0.net
>>1 騙されたと思ったら消費者庁なりに通報すりゃいいだろ それか訴えろ

377: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:17:53.65 BP3bzyNA0.net
>>1 これはひでーな

6: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 11:57:37.02 1wEcl1E80.net
プラスティックのレタスはどうなの?

11: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 11:58:05.65 IKvbB8rI0.net
これは意図的に誤認を誘ってるね。

19: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 11:59:14.11 nOsqbPRt0.net
auの米米プランの方が酷いけどなw

30: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:00:14.58 tbSoajxs0.net
消費者庁に訴えろよ

31: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:00:22.70 p5lRaMJs0.net
セブンの本部の仕事ってサイコパスじゃないと出来ないよな

41: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:01:09.49 7mMxb45I0.net
ワロタ これ完璧詐欺じゃんw

43: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:01:19.15 11Z5JrVN0.net
最近のセブンだと中身が入ってるだけでも奇跡だろ

48: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:01:48.36 FCe/wNcP0.net
実際こんなに生イチゴが入っていたら保存料の液体だろ

54: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:02:06.04 Z6a3X+Y00.net
果肉よりも液体の量が入ってると誤認識させる方が問題なんだが…

59: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:02:51.13 SB7peVao0.net
ここから数度のリニューアルを経てもっとひどくなるんだぞ

60: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:03:01.00 0DHsEG5e0.net
底上げセブンがエゲツなくなってきたな

62: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:03:03.07 o4nPo6HN0.net
食べ物まで フェイクですかw

64: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:03:03.48 dw8pJ/JO0.net
上げ底弁当、 ハリボテサンドの次は、 だまし絵ドリンクか。 始末しないと世の中が破滅するぞ。

73: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:03:32.01 a+r3xRNS0.net
セブン、中身と誤認させるパッケージデザイン ローソン、中身がなんだか解らないパッケージデザイン もうね

75: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:03:53.72 oKjvKbWd0.net
セブンで買い物したくないな

77: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:04:01.50 q2S8CkNH0.net
これはアウトっすわ

83: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:04:36.18 sMjaQwCg0.net
>「プルプルとした食感。果肉感もあっていちごドリンクの期待は裏切らない。リピートすると思います」と話している。 というか何この宣伝くさいコメント

92: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:05:13.04 y30L8eWd0.net
まーたこの手の企業努力か

94: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:05:20.04 di08/zDW0.net
何より5ちゃんでのステマ?の嵐を見れば無駄に広告費使ってるの丸わかりだし

95: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:05:20.29 t1bLhLOZ0.net
まあ簡単に言うと、詐欺ギリギリってことだよね

100: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:05:30.04 nA9qjZkh0.net
騙される方が悪い

105: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:06:00.59 VLEvlnUo0.net
うわー ドン引き 日本人もとうとうここまで落ちぶれたか

106: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:06:07.46 Q9nP5xHK0.net
セブンなんか行く方が悪い 買うから図に乗る

107: 名無しのリバタリアン 2021/01/20(水) 12:06:09.11 Xopbi6H50.net
セブンイレブンは最近どんどん商品が薄っぺらく小さくなっていくよな(笑) 日本の衰退を象徴してる

108: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:06:12.68 KtsH1kAS0.net
この手法がありなら色々ずるい事出来ちゃうんだがw

114: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:06:23.91 LFEaMfVv0.net
外側なんてどうでもいいから客の腹を見たそうと言う ポプ弁やらセイコマの100円パスタの対極みたいな思想だよな

116: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:06:28.89 eHfHBNHf0.net
なんか面白いね

117: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:06:39.53 7mMxb45I0.net
シナ商品みたいなセンスでワロタw

125: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:07:11.88 GIC+av190.net
セブンイレブンからは何らかのコメントは出たのだろうか

126: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:07:12.71 ZJ7ciqxw0.net
またセブンか! セブンオリジナル=詐欺 定着するぞ もうしてるのか

132: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:07:29.90 VT32jnLv0.net
もうレジ袋有料化以降コンビニ自体あまり利用しないけど、たまに利用する時もセブンイレブンは意図的に避けるようにしてる。

133: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:07:32.26 j8Z5w+PG0.net
居直りサギ7

136: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:07:45.48 vdeuPqEr0.net
しょーもない技術はすげえなw

150: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:08:21.99 59rOpgoS0.net
あーこれは優良誤認案件だわww

154: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:08:38.81 hdNd0kJz0.net
ほんとだ、プリントになってる サンドイッチの件と言い、インチキ臭くて買う気になれない

155: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:08:46.99 5WrJLqlz0.net
これはアウト

162: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:09:00.23 HqMhP0mj0.net
いかに騙すかが商品開発の肝です。

165: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:09:04.55 FCe/wNcP0.net
むしろ何を期待したのか教えてくれ

166: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:09:06.90 Sn/0SG7a0.net
また金もらって書かせた記事か 怪しい美容健康関係も医者の名前出して宣伝してるよな

169: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:09:10.02 hKywwZW30.net
実際どうなの? 果肉が少しでも入ってるんならまあ見栄え重視ってことで通じないわけでもないけど 全く入ってないのにこれだと思いっきり騙してるよね

170: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:09:11.55 smbpodkx0.net
こういう確実にバレる騙しを何の恥ずかしげもなくやり始めるともう企業というか人として終わりだと思うの

171: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:09:15.65 LFEaMfVv0.net
この会社、誠意の欠片もないから客の勘違いを あの手この手で次々誘発させようとするな

182: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:09:52.95 ttCdCIgF0.net
こんな風に入ってる飲み物あるわけないのわかるだろうに

193: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:10:09.90 KLz2J8Qx0.net
上げ底の次は、これか 次から次へと

202: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:10:31.68 j8Z5w+PG0.net
サギ7「納入業者さんから先ほどちょっとした手違いがあったと報告がありました」

211: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:11:00.67 bGHcBxbz0.net
今更じゃない?セブンは食品加工と食品容器の魔術師

214: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:11:04.04 5p7QhJm/0.net
これは流石にアウトだろ

226: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:11:42.82 lCmz0SvN0.net
ただの提唱記事でワロタ

232: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:11:52.01 LF7Qdfxg0.net
最近バナナジュースでもパッケージ詐欺やってたよな

235: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:12:07.86 Jc7UiNec0.net
笑った、けど中国を笑えない

239: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:12:11.52 FmknFVxV0.net
そのうちセブンイレブンの建物かと思ったらパネルだったとかやってくれ

242: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:12:19.90 OsD3CNdJ0.net
佐藤柏最低だな

249: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:12:36.68 PeKFh0cK0.net
驕り高ぶり言語道断ですよ

250: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:12:36.82 uTl+0AEg0.net
これはアウトだろ こんな模様あるかよ、混ざり具合とか、いかにも沈殿したように下の方が濃くなってるし

258: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:12:59.51 ceewtWHg0.net
あのイチゴが柄だったのか よくある苺ミルクなのに高い

260: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:13:14.00 kjsTVBGT0.net
セブンが一番美味しいと言われた時代もあったのに

267: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:13:35.76 ZrBjECvk0.net
何て言い訳するんだろ?

270: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:13:43.66 lCmz0SvN0.net
どこまでやれば客がこなくなるかのストレステスト中

282: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:14:03.29 eZ+dg1n70.net
早い安い旨いって書いてあったから入ったのよ ところがめっちゃ待たされて、うまくもない、お値段も普通 絶対に許せねぇ吉野家

284: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:14:07.76 qA6i5ZMD0.net
果肉たっぷりのいちごミルクといえばびっくりドンキーのイメージ

293: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:14:29.19 BkRHD3s00.net
まあ、詐欺ギリギリみたいなことしないと大企業になれないってことだね 真面目にやってたら急成長なんて無理だも

294: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:14:32.44 w98/zUru0.net
セブンで買うな

299: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:14:50.08 JBrqZiFs0.net
自分が客ならって考えないもんなのかな いかに騙すかしかないからこうなるんだろうけど

300: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:14:52.54 9KB1HKibO.net
法律はともかく やり方がセコいよな 本当に日本の企業か?

302: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:14:53.54 p43EMo430.net
最近のセブンの詐欺が凄い 他のコンビニより明らかに商品ミニサイズになってるしw 新商品!ってシールつけて値段そのままミニサイズになってる おにぎりもそうだしパンもスイーツもね

304: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:14:57.30 VXetojTG0.net
一回こういうのに騙されると例え味に不満持たなくても店自体に不満持つようになるよな

307: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:15:08.09 OCstQTuq0.net
セブンの商品が優良じゃないのはわかってるんだから誤認になりようがない

312: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:15:18.95 Sn/0SG7a0.net
まあ東京企業なら、人を騙すのが商売って育つんだろう

314: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:15:23.26 KW6N4d6Q0.net
この商品パッケージ企画したヤツ本当に性格悪いだろ

318: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:15:32.56 1HCV4nN10.net
確か。これアメリカでやったら違法で会社倒産レベルの金を支払う事になる。 デザインと言うが完全に消費者を騙しているし。購買意欲を誘う詐欺デザインだもんか

320: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:15:35.33 5pe9ATCv0.net
ちなみに飲んだことあるけど美味しい

321: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:15:36.22 DyqAZiC80.net
ヒロシとかでとっくに取り上げられてるじゃん

334: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:16:17.90 qEFGmfk60.net
コンビニで食料品なんか10年以上買ってない

345: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:16:36.23 YRHUxBsk0.net
セブンではタバコ以外買わないようにしてる

346: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:16:39.22 QqU++3iL0.net
上げ底容器やコレのカップの製作を請け負っている会社って 正直な所を言えば「あまりやりたくない…」って所も有りそうだな セブンが上得意先で断りにくい面も有るんじゃないかな

349: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:16:52.01 Wpvj8iX80.net
朝いちごミルクというワードをよくみかけるようになりました。10いちミルしてみます。

352: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:16:57.67 ILTmKDS+0.net
「お弁当温めますか?」 「箸はご入用ですか?」 「ストローお付けしますか?」 コンビニの店員だけが世界でただ一人、俺に優しい。

354: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:17:00.20 1VeFK/Xl0.net
バナナジュースもそんな事してたような 上まで入ってるように容器の上部をジュースと同じ色で塗ってたやつ

358: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:17:10.56 EGYZRiVg0.net
セブン&バードカフェ

361: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:17:11.54 OsD3CNdJ0.net
こう言うパッケージ企画した奴が出世していく企業風土なんだろう

362: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:17:14.26 4Hihapoy0.net
イメージです

363: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:17:20.29 k6dvfoo10.net
これはひどいw

364: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:17:27.00 h2TLrPMz0.net
ローソンの鬼滅のスイーツもクリーム部分にイラストが印刷されてるんだ!と思ったら透明フイルムに鬼滅のキャラが印刷されてるだけだった

378: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:17:53.87 Q/z2hPxs0.net
セブンで買い物すんのやだなこうなると。

380: ニューノーマルの名無しさん 2021/01/20(水) 12:17:58.99 1UXeZ5K60.net
製造元もセブンに言われるまま作ってるのが情けない

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1611111377/