【速報】蒙古タンメン中本が謝罪文 [雷★]

1: 雷 ★ 2021/06/10(木) 20:07:08.67 fi5ZABRr9.net
この度、YAHOO…等で騒がれているブログの件で、当店蒙古タンメン中本の対応について多数のお客様からご意見、お問い合わせを頂いております。お客様のお問い合わせの中には「中本はこんな対応をするのか?」「親子で食べている途中なのに出ていけと言うのか?」「スタッフはお客様を睨みつけるのか?」「小さい子は連れて来てはいけないのか?」などの誤解や辛辣なお言葉を頂いております。当初はお客様同士の件もあるので、こちらとしてはコメントを控えてましたが、その中でも「食べているお客を何だと思っているのか?社長!そんな店なんですか?中本は許せない!」というお叱りの言葉を頂いた時に、皆様に正確な状況をご説明しないといけないと思い決心いたしました。 6月7日(月)から本日6月9日(水)に発表するため、準備をしてきました。スタッフ(当事者)から話を聞き、店長を本社に呼び面談し、当日の正確な状況を本社幹部、店長でカメラを確認し、時間を明記しながら店主白根誠がご説明致します。(尚、当店は防犯・防災上、全店舗にカメラを設置しております。カメラに関しては店舗責任者のみが見れるものです。一般社員は一切見ることが出来ません。) 6月4日(金) 18時47分〜ご着席 ブログを書かれたお客様がご来店し、店内でお席が空くまでお待ちになり、入り口付近の1卓しかないテーブル席に大人の女性2人、お子様2人の計4名様で18時47分にご着席。ご着席後、注文した3種類のメニューを全員が紙エプロンをつけてお食事を始められる。また少しして、別のお子様連れファミリーのお客様(4名様)がご来店され、こちらのお客様もテーブル席をご希望でしたのでお待ちになられる。 19時20分〜 お子様2名様がエプロンを外される。 19時22分〜 ブログのお客様の大人のお連れ様がエプロンを外し、マスクを着用。 19時27分〜 スタッフがテーブル席のお客様のお食事がお済みだと思ったので「すみません。お待ちのお客様がいらっしゃいますので、もし宜しければ、お席の方よろしいですか?」とお声がけ致しました。 しかしお客様のブログ内には、「まだ食べ途中だったのに」と書かれております。 我々もなぜスタッフがお声がけしたかを確認したところ、声をかける前に見た状況では ・お子様お二人はエプロンを外し、ソファでお遊びになっていたこと。 ・お連れの女性の方はエプロンを外し、マスクをしていたこと。 ・丼に箸やレンゲが…られていた。 ・声を掛けようと思った時点では食べている様子はなく、大人のお二人は会話していた。 と報告があった為、我々もカメラで確認したところ確かにその状況が映っていました。お声がけしたスタッフは常に厨房にいて、ブログのお客様だけは厨房内から柱があり見えにくいところです。スタッフもこの状況から勘違いしてお声がけしてしまったようです。 飲食店で召し上がっている途中のお客様に、「お席の方よろしいですか?」という言葉は本来あり得ません。勘違いをしてお声がけしてしまったことに関しては大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように全店舗に指導致します。今後はよりスタッフの教育に力を入れていく次第でございます。今回のようなお客様に不快な思いをさせてしまったことを反省し、また今回の件でお客様、世間の皆様にお騒がせしましたこと、こちらも店主として心からお詫び申し上げます。 また、不特定多数の方から言われている「早くしろ」「遅えよ」「出ていけ」「睨みつけられた」「追い出された」というような言動は中本のスタッフとして一切ございません。私、白根誠が断言します! この件に関して店舗スタッフへのご質問、お問い合わせ等はお控えください。 また何かありましたら私、白根誠が直接発信させて頂きます。 https://www.moukotanmen-nakamoto.com/9704

17: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:10:14.41 Jo5bxPtW0.net
>>1 実質反論文wwwwww

103: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:19:23.47 YN+vItxB0.net
ホリエモンと戦った餃子屋は、ここで防犯カメラ映像のスクショを出したのが間違いだった。 カメラ映像は表に出さずに>>1の様に使わなきゃいけない。

146: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:24:04.75 BYU39l8u0.net
>>1 何分で食事が出てきたかの肝心な事が書いてないな 仮に約30分の間の15分以上食事を待ってたとしたら気の毒だな ようわからん、なんともいえんな

278: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:36:50.94 ttqelYNc0.net
>>1 素晴らしい対応だな 毅然としてる

298: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:38:17.67 hJ5Y0JRp0.net
>>1 こまおくりもできますよ

299: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:38:18.84 kU0IHwZM0.net
>>1 懇切丁寧な謝罪論破で草 このご時世にラーメン屋で会食してんなよ

2: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:07:25.13 QpYQXiJt0.net
モコタン!

3: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:07:53.24 hfffCuoF0.net
ちゃんとやれよ、中本君

5: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:08:06.90 30uJtRu20.net
お客様は神様なんだから 今度から、きちんと対応しろよ

7: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:08:22.14 c2NuRd8i0.net
白根じゃ話にならんよ 中本を出せ!

8: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:08:47.82 D4p8ItSO0.net
中卒

11: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:09:07.79 gxQE75OD0.net
女嘘松なの?

214: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:30:35.31 rBspi2270.net
>>11 今さら聞く(笑)?

12: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:09:11.40 v5zbf+n00.net
そこら辺の文屋よりラーメン屋の方がちゃんとした文章書けるんだな

16: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:10:06.07 tsCzXXL10.net
ラーメンはげも大変だな

20: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:10:30.10 zPPf23xi0.net
中本の対応は正しいな 突然怒鳴った客が一番悪い

25: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:11:16.72 lPo62Xzk0.net
あんな真っ赤な激辛唐辛子味は日本人受けするのか

29: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:11:31.13 7f9OPk7c0.net
正直これは中本が悪いのは間違いないからな この説明でも最終的に連れの大人が食事を終えたと判断した時からでも5分しか経ってない さすがに早すぎる

30: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:11:42.42 nBxvElBK0.net
子どもが食べてるでしょうが!

31: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:11:44.27 QpYQXiJt0.net
損して得取れってやつだろ 店の勝利やん

34: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:11:53.78 ZdZ6RMQ80.net
見直した 立派な会社じゃん 食いに行かないけど

40: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:12:35.81 PEZJA9c60.net
子供がまだ遊んでる途中でしょうが!

47: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:13:40.28 R6rjoZxn0.net
スゲー可哀想

53: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:14:31.51 AC/W3iKz0.net
文章を読んだ感じまともな店だと思う

61: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:15:23.30 Q3WhakPR0.net
滝上の元嫁は嘘しか付いてないから信用出来ない

62: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:15:38.04 Y7t4Bw760.net
辛いラーメンは朝●人の大好物だからな

65: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:15:52.22 CE3IlsAC0.net
これに対する小林の反論マダー?

66: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:15:52.76 hHfMRfIU0.net
中卒だしまあ

67: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:15:53.40 gIiPTw0e0.net
自分らも席につくのに待ったのなら食ったらさっさと出ないの?

228: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:31:49.84 4Gn/5IyX0.net
>>67 ノータリンなマン子にそんな思考する能力は皆無

71: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:16:15.88 Nmj7RdFE0.net
炎上宣伝か プロレスならまだいいが承諾なしで一方的に炎上させるのはアカン

74: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:16:24.94 huBNPbfn0.net
オマエに食わせる

76: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:16:42.76 /SDjc44o0.net
車のドラレコみたいな役割もあるんだな 店舗内カメラ

80: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:17:14.58 MAQ9n+jU0.net
ただのモンカスだな そもそも激辛ラーメンの店にガキ連れてくるなよモンカス

83: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:17:20.58 nkgsJvDW0.net
明らかに食べ終わった様子が伺える内容 声かけた方に非がないと見える それでいて謝ると言うのは筋を曲げた対応のように感じるな 他のお客のために声をかけた店員が気の毒だし人を率いるトップの対応としては筋を曲げるのは良くないな 人がついていかない気がするよ

84: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:17:23.30 Y7t4Bw760.net
辛いもん食いたかったらスーパーの100円のハバネロを5円分くらいぶちこめばいいだけ

86: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:17:27.22 3djVquY90.net
謝罪文と言う名のモンスタークレーマー証拠提示 まともな店で何よりだ

91: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:17:58.60 Oy78A/u10.net
廃業すべきだろ赦される事では無い

92: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:18:13.76 N1u0NHWF0.net
https://i.imgur.com/sEMn6eX.jpg

97: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:18:52.96 6RncpETp0.net
謝罪という名の反論文じゃないすか いいね

119: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:20:51.27 Nm5qfo2j0.net
まあ行列できてんのに40分もダラダラやってんのが悪い

124: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:21:07.88 BHGXVc1c0.net
あーお客様の方が終わってしまったな

129: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:21:38.15 P9r5Lqs10.net
昨日久々に食いに行った店にはこのコロナのご時世だし黙って食え、従わない奴は出ていってもらうし、 食べ終わったらすぐ退店しろのようなことを大人の言葉遣いで書いてあった。

131: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:21:55.05 8jX6CvHj0.net
混んでるんだから長居せずに空気嫁って話なんだろうけど それなら混雑時は最長40分で退店願いますって書いとくべきだな

137: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:22:33.97 njtmnvb60.net
>>131 そんなの書かなきゃいけないほど日本人のマナー落ちぶれたの?

132: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:22:00.10 SEYo09X00.net
中本は謝罪と見せかけた全面反論 誠実な対応だと思う

138: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:22:41.43 UDWFijrR0.net
機会があれば食べに行こう 社長頑張った

139: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:22:53.16 N+8AjmMY0.net
クレーマーじゃねーかw カスハラもほどほどにしとけよ

140: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:22:56.90 w2pLCWJi0.net
女がウソをついた ついたウソを真実と信じ込むのが女

141: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:23:07.91 44XxhxeM0.net
にやりと出来る謝罪文 いいね

145: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:24:01.25 Rx17CJnd0.net
ほんとギスギスした良い国になりましたね

157: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:25:25.65 w8l3hnl80.net
>>146 わざとそこ抜いてるところがミエミエだもんなw

164: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:26:04.34 23hSgoqN0.net
>>146 中本エアプ?5分以内に出てくるわ

162: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:25:59.70 3f7SnNWX0.net
コロナなんだから 食べ終わったら帰れよ 長々と会話すんな

167: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:26:43.63 UDWFijrR0.net
東京にいったら食べに行くラーメン屋に決定 それまで潰れるなよ

170: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:27:18.39 bz9CFnyz0.net
店員も気を利かせて空いているお皿片付けてもよろしいでしょうか?って 「そろそろ席を空けろ」ってプレッシャーかければよかったのかもな

179: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:27:41.59 P9r5Lqs10.net
本物よりカップラーメンのほうが美味いんだっけここ?

181: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:27:52.77 cE2P3ZMx0.net
だからさー、それは店とブロガー?だかの個人の問題でしょ なんでいちいちネットにさらすの

182: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:27:53.46 VA5Qf9Z50.net
なんで長い行列できてんのに回転すんのか考えろよ ってクズには無理か

199: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:28:53.64 UDXxZg9l0.net
ロット乱しかよ THEまんさんって感じだな

202: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:29:03.75 eg6lnAT+0.net
伺いを立てること自体に怒って、それに対して詫びてるわけだ。 頭のおかしい迷惑客と頭の弱い店主による、無駄な時間の過ごし方。にしか見えない。

203: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:29:10.99 tHwtbd4b0.net
小林令奈を私刑にしようぜw

204: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:29:13.46 s8KXPbnu0.net
謝罪というより潔白証明 いいじゃない

208: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 20:29:45.36 JJmGFKrI0.net
被害者だろ ここが

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1623323228/