【通販】Amazonで買ったCPUの中身が抜かれていた―被害に遭ったユーザーが相次ぎ投稿 [生玉子★]

1: 生玉子 ★ 2021/11/08(月) 21:37:32.95 wNnSfv0M9.net
ネット通販サイト「Amazon.co.jp」で商品を買ったユーザーから、「届いた荷物の中身がない」という内容の報告がTwitterで複数上がっている。いずれも、販売元がAmazon.co.jpからとなっているAMD製のCPU「Ryzen 5 3600」を購入したところ、CPU本体が抜かれており、付属のファンのみが封入されていたという。 同商品のAmazon.co.jp内のレビューを見ると、10月下旬ごろから同様の被害を訴える内容を複数確認できる。編集部では、被害に遭ったことをツイートした投稿者2人に話を聞いた。1人目は、11月2日に「3万奪われるまで」という文章と過去のツイートのスクリーンショットを投稿したkumakuma(@kumakumaaaaa__)さんだ。 ■返品し交換品を受け取るも、その中身も空 kumakumaさんは10月21日にCPUを購入したが、シュリンク包装や緩衝材もなく、商品本体のみが梱包された段ボールが届いた。その状態に違和感を覚えながら、商品確認するとCPU本体が抜かれていたため、Amazonに返品をし、交換品を要求した。手続きはスムーズに進み、交換品が届けられたが、そこにもCPUは入っていなかった。 二度目の返品の際には、交換品の要求はできず、返金のみしか対応を選べなかったため、Amazonに返金を求めるべく、電話でカスタマーサポートに連絡した。一度は返金すると答えたが、その後「先ほどの案内に誤りがあった。やはり返金はできない」という旨のメールが届いたと、kumakumaさんは説明する。 その後、商品の状態を撮影した写真を送り、レビュー欄に同様の被害を訴える人たちがいることを取り上げると、1カ月ほど内部調査をすると返事があったという。なぜ調査に1カ月を要するかの説明はなく、8日時点でAmazonからの返答はなく、返金もされていないという。 ■Amazonが主張する重量よりも30g軽かった荷物 kumakumaさんと同様の被害を訴えるゼウスくん(@oreganyanko)さんからも話を聞いた。ゼウスくんさんは、過去にも同様の商品をAmazonから購入したことがあり、それまで中身を抜かれたことはなかったと説明する。しかし、10月28日に注文した商品は、前回まであったシュリンク包装がされておらず、商品本体にもCPUが入っていなかった。 その後ゼウスくんさんは返金対応をAmazonに依頼し、同じ商品をもう一度購入。31日に再び商品が届けられたが、そちらも中身は入っていなかった。同氏は2回目に届いた荷物を開封する様子を…で撮影しており、開封時に確かにCPUが入っていなかったことを確認できる。 その後、一度目に頼んだ商品分の代金は返金されることになったが、その際にAmazonは「発送時の重量は0.62kgで梱包漏れはなかった判断した」と述べていた。しかし、ゼウスくんさんが測ったところ、届いた荷物の重さは0.59kg。これには同氏も「これは配送会社が抜いたのか、Amazonがうそをついてるのかもはや分からない」と困惑する。 kumakumaさんとゼウスくんさんのどちらも、商品が入った段ボールに、一度開封した様子などは確認できなかったと話す。封を開けると、シュリンク包装や緩衝材は入っておらず、固定されていないCPUの入った箱があり、一度開封し、セロハンテープで再度封がされていたとしている。 ■相次ぐ商品抜き取りにア…ンジャパンは この件について、ア…ンジャパンに問い合わせの連絡をしたところ、「顧客とのやりとりについて、第三者に…開示はしていない」と回答。「問い合わせのあった顧客には、それぞれ対応を進めている」と話した。 https://image.itmedia.co.jp/news/a…icles/2111/08/l_tm1636144_amazoncpu_2_w490.jpg https://image.itmedia.co.jp/news/a…icles/2111/08/l_tm1636144_amazoncpu_3_w290.jpg https://image.itmedia.co.jp/news/a…icles/2111/08/l_tm1636144_amazoncpu_4_w290.jpg kumakumaさんのもとに初めに届いた商品(左)と後日秋葉原で購入した同じ商品(右)のテープ部分。左は一度封を切り、その上にセロハンテープを貼っているのが分かる https://www.itmedia.co.jp/news/a…icles/2111/08/news148.html 2021年11月08日 19時21分 公開

240: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:56:03.26 dgFjFqtd0.net
>>1 どう考えてもAmazon倉庫内バイトの内部犯行だろ

2: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:38:08.83 AZdB7G000.net
10000回抜かれたと思う

3: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:38:59.75 GWh4+QlI0.net
俺の胃が覚えている

6: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:39:31.64 ct6OhzF/0.net
Konozama

13: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:39:55.16 xrPDE0aT0.net
Amazon=中華

15: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:40:09.74 8dLVigr50.net
これを見て他でCPUを買いました

20: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:40:58.61 X5X9Rdmd0.net
CPUだけなん? なんで???

23: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:41:05.02 bDrCeCbj0.net
Amazonの梱包の雑さはアメリカでは有名だったけどついに日本でも質を下げてきたか

29: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:41:53.10 VLpbliUb0.net
尼直? マケプレじゃないの?

31: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:41:59.89 poLStE2H0.net
CPUの中身じゃなくて箱の中身のCPUだろ

34: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:42:29.43 n4XtVy400.net
電気製品はヨドバシかNTT

40: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:42:57.92 0MzyM34w0.net
ヨドバシにしとけ!

48: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:43:29.18 191ZcQJb0.net
まだ需要あんのか

50: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:43:48.36 +d/jQBTD0.net
世界一お客様に愛される会社を目指すんじゃ・・・

61: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:44:34.12 ECsxVZt00.net
https://i.imgur.com/hmZXCLY.png 未だにこんなの掲載してるからね

67: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:44:53.34 Yqhw+FYG0.net
輸送段階で外人が抜いているんだろ

72: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:45:26.18 6QMWlVMs0.net
中身抜いたとしてちゃんと届けるとこまではやるんだ。 律儀と言うか。そっくり抜く方が証拠も何もなくて しらばっくれるのが楽そうな。

85: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:46:42.01 ddT3q7LL0.net
これが中抜きですか?

96: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:47:09.69 vLELkQbT0.net
洋書でもPRINTED IN AMAZON のが多いからな 図書館の落書きつきの原本をスキャナしたのを製本してみましたな感じの 落訂や乱訂が当たり前みたいなのは日本以外の何処の国で印刷しても大体一緒みたいだが

100: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:47:21.99 qV4TxvX30.net
アウトレットで買ったフィギュアは明らかに接着されたあとがあった まあさくっと返品返金になったからいいんだけど、アウトレットだから納得してるんだよなあ 新品つって返品商品使ってんなら話は別だよなあ

117: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:47:53.80 CY0T7L3F0.net
これは酷い

131: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:48:43.37 H6xhA0wr0.net
1年くらい使ったものが壊れたから 同じものを買って壊れたものと中身入れ替えて返品したって書き込みを見たけど 尼のチェックがザルだとそれが届くかもしれないんだろ こえー

135: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:48:54.49 3ywir2ot0.net
この前amazonに返品したら多すぎてなかなか受け取りしてなかったわ

136: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:49:05.78 yR9u57ft0.net
尼やべーな 数年前送り付け詐欺に遭った事あるけど改善してないどころか悪化してるじゃん

141: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:49:22.61 FSSRth4k0.net
俺もAmazonで買うのやめたよ

143: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:49:41.90 P9mKt0Y90.net
被害を騙ってAmazonからの再配送狙ったとか? 最近は手が込んでるらしいからね

160: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:50:42.67 oaJri4PT0.net
抜いて返品してるやつがいるってことか?

164: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:50:59.17 oM9X8lt90.net
Amazonで知らずに粗悪なチャイナ品を買わされて、3回連続でトラブって、心底嫌気が差して、プライムとクレジットカードも解約して、楽天に移ったわw

166: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:51:05.46 0i32Y8pE0.net
amazonなんか使うから

172: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:51:31.41 Bd8kKkxC0.net
こえー

173: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:51:35.74 bQ87ynF+0.net
AmazonはTENGAの偽物あるぞ

180: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:51:57.31 3ywir2ot0.net
amazonみんな返品しまくってるみたいで川島の返品置き場凄いことになってるらさい

181: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:51:57.97 cecDLtBP0.net
注文したのと違う美少女のオナホールが届いたけど言い出せず…

192: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:53:09.15 m7LbFRcA0.net
だから楽天で買えと何度もいっただろ

195: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:53:12.13 QjPuNXtw0.net
アマは倉庫にガイジンが働いてるしな品物なくなったり壊されたり聞いたことあるわ

196: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:53:18.24 b4FBpSiJ0.net
ああ、そうだ まず箱や袋が開封されてないかどうかも撮影しなきゃいかんのよ めんどくせーよアリエクスプレス まー実際、以前不良品が来たが撮影してなかったから交換されなかったこともあるからな

199: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:53:25.46 vLELkQbT0.net
マケプレでは偽物や海賊版が横行してるってのはよく聞くがな コピー可能なソフトウェア、音楽CDや映像BDやPCゲームとかも複製品が堂々と売られてた 中華の流儀か知らないが、紙でついてる文書や絵までpdf化やスキャンしてディスクでつけちゃうのな

201: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:53:29.20 tK5/Xfz10.net
こんな安い物抜いてどうするんだよ。

206: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:53:51.84 IZ5/d41q0.net
アメリカ方式のサービスならこのレベルで当たり前なんだろうけどね スーパーの床に開封された商品が転がってるなんてザラにあるし

210: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:54:02.46 AX7BrYl40.net
令和最新版だな

211: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:54:03.87 2XVZFnhP0.net
秋葉原で買え(´・ω・`)

213: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:54:12.05 7dqb1wsc0.net
楽天はAmazonよりもいいわけ?まじでAmazonはやめようかな、知らなかったわ、こんな酷いことになってるとは

214: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:54:12.54 7CegknVY0.net
アムド逝きまーす!

215: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:54:14.31 QSP5zzib0.net
Amazon怖いな、今までトラブルなかったけど、今後は高いもの注文するのやめとこ

216: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:54:21.69 GYUNCGJ50.net
どのみちバレないと思われるようなずさんさを利用されてるんだから改善しないことにはどうしようもない

222: ニューノーマルの名無しさん 2021/11/08(月) 21:54:54.57 bAURrHyC0.net
PCパーツって正規代理店経由の商品の他に 個人ブローカー経由の商品があるのよ ブローカー経由の商品はリマーク品や怪しい詐欺商品も含まれる事がある ブローカー経由の商品は普通は大手量販店には流れないけど Amazonは手を出しちゃったんだね品薄だったから

226: 国家DSファシスト家ゲバ左翼のリセット願望 2021/11/08(月) 21:55:01.93 mn5Fd9KJ0.net
抜きは無いね… CD割れが多いな

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1636375052/