「顧客」タグの記事一覧（2 / 3ページ）

1: 影慶 ★ 2017/06/24(土) 12:26:07.54 CAP_USER9.net 各社の指標順位 日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は6月20日、2017年度「JCSI(日本版顧客満足度指数)」の調査結果を発表した。 カフェ部門は、ドトールコーヒーが3年連続の顧客満足1位に。スターバックスは、顧客期待、知覚品質、推奨意向の3指標では首位だったが、 顧客満足では上位4社から外れる結果となった。 JCSIは、6つの指標で会社・ブランドの満足度構造や業界内でのポ・・・

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1: 曙光 ★ 2017/05/01(月) 19:12:07.55 CAP_USER9.net 佐川急便、大口顧客に値上げ要請 2017/5/1 17:12 佐川急便を傘下に持つSGホールディングスは、大口顧客との宅配便運賃契約で値上げを要請。 https://this.kiji.is/231689794588803077

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1: 曙光 ★ 2017/04/25(火) 08:06:51.84 CAP_USER9.net 宅配最大手のヤマト運輸は24日、9月にも宅配便の基本運賃を5〜20%引き上げる方針を固めた。消費者が対象となる値上げは消費増税時を除くと27年ぶり。インターネット通販会社など割引を適用する大口顧客にはさらに大きい値上げ率を求める。 値上げで得た資金を働き方改革や人材の確保に充て、宅配サービスの維持を目指す。 宅配便で5割のシェアを握るヤマトの値上げは人手不足を理由としたサービス業の・・・

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1: シャチ ★ 2017/04/16(日) 18:46:49.86 CAP_USER9.net フジテレビ系(FNN) 4/16(日) 18:17配信 https://headlines.yahoo.co.jp/videonews/fnn?a=20170416-00000487-fnn-soci 東京・杉並区で、住宅の床下に女性の遺体を遺棄した疑いで逮捕されたリフォーム業者の男が、 以前勤めていた会社で納期を守らず、顧客とトラブルになっていたことがわかった。 16日に送検さ・・・

「【杉並遺体遺棄】「女性から罵声を浴びせられて、カッとなった」 リフォーム業の男、容疑認める 過去に顧客トラブルも」の続きを読む

1: ◆HeartexiTw 胸のときめきφ ★(★ 99c5-GSFw) 2017/03/28(火) 06:46:12.04 CAP_USER9.net 格安の海外ツアーで知られ、航空券の発券トラブルで顧客から苦情が 出ていた旅行会社てるみくらぶ(東京)が27日、破産手続きに入った。 この日午前、東京地裁に破産を申請し、手続き開始の決定を受けた。 ツアーの中止などで最大約9万人に影響が出そうだ。払った旅行代金の 大半が戻らないおそれがある。 *+*+ asahi.com +・・・

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1: 曙光 ★ 2017/03/07(火) 04:07:37.56 CAP_USER9.net 宅配便最大手のヤマト運輸が9月末までに宅配便の基本運賃を引き上げる方針を固めた。ヤマト運輸の長尾裕社長が日本経済新聞の取材で明らかにした。全面値上げは消費増税時を除くと27年ぶりで、ア…ンジャパン(東京・目黒)など大口顧客と交渉に入った。 現在は無料の再配達については、荷主と共同で削減に取り組む一方で「協力を得られないなら運賃体系に反映しなければならない」として有料化に・・・

「【宅配便】ヤマト、27年ぶり全面値上げ…アマゾンなど大口顧客と交渉入り、再配達の有料化に含み」の続きを読む

1: 野良ハムスター ★ 2016/12/21(水) 21:31:32.20 CAP_USER9.net 10月に大森支店で「11億円横領」事件が発覚した三井住友銀行。別の支店でも、巨額の横領事件が発生していたことが、週刊文春の取材でわかった。 関係者によれば、千葉県松戸市にある松戸支店新松戸出張所の30代女性事務職員が、約7年にわたり、約4億円を着服していたという。女性行員は事務の大ベテランで、FX取引にのめりこんだのをきっかけに顧客の…預金などに手をつけるよう・・・

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1: ニライカナイφ ★ 2016/11/07(月) 20:43:34.80 CAP_USER9.net ◆アップル、「減収減益」地獄突入…「革新性」喪失が鮮明、顧客つなぎとめ策が必須 米アップルの2016年7〜9月期決算が発表された。 前期の2四半期連続して減収減益というこれまでの状況と変わらず、今期も減収減益という指定席に落ち着いた。 主力のiPhoneをはじめ、iPadやMac、さらにはiPodやApple TVを含むその他のハードウェアおよびアクセサリの売上が軒並み横・・・

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1: ニライカナイφ ★ 2016/08/19(金) 10:31:28.48 CAP_USER9.net ◆PCデポのスタッフが暴露「顧客PCのショートカットに…を仕込んでボロ儲け」 PCデポでアルバイトとして働いている男性が勇気を持って同社の悪事を告発している。 顧客のPCやタブレット端末などに…を仕込んで不当に金儲けをしているというのだ。 男性は現役のアルバイト店員で内部告発のためにわざわざTwitterアカウントをつくった。 http://net・・・

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1: シャチ ★ 2016/08/18(木) 12:38:39.24 CAP_USER9.net ITmedia … 8月18日(木)11時52分配信 http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160818-00000044-zdn_n-sci 家電店「PC DEPOT」(PCデポ)のある店舗で、店員が顧客のクレジットカードで買い物している――Twitterに2014年、 こんな告発が投稿されていた。運営元のピーシーデポコーポレーショ・・・

「【社会】「PCデポ店員が顧客のカードで買い物」Twitterに投稿 PCデポは否定」の続きを読む