【運輸】「日時指定」はできるだけ使わないでほしい…トイレにも行けない多忙な配達員が口を揃える意外なホンネ [おっさん友の会★]

1: おっさん友の会 ★ 2024/03/26(火) 14:55:55.46 0XrpzpD+9.net
ネットショッピングでの「配達の時間指定」は、積極的に利用したほうがいいのだろうか。物流ジャーナリストの坂田良平さんは「再配達を減らせるので配達現場にとっていいと思われがちだが、配達員のキャパシティをまったく考慮せずに受け付けているため、逆に大きな負担になっている」という――。 ■配達員の傷口に塩を塗り込むひとこと ECや通販、あるいはメルカリ等の個人間売買のときに、時間指定配達を指定しているあなた。 実は、時間指定配達は、配達員の負担になるケースがあることをご存じだろうか? また中には、指定した時間から遅れた配達員に対し、「午前中指定だったのに、ずいぶんとのんびりだったんですね」などと、配達員に嫌味を言った経験がある人もいるかもしれない。 配達員は、配達に出発する時点で、ほぼ100%、「これは時間指定に間に合わないかもしれない……」と分かっている。 だが仕方ない。 配達すべき荷物が目の前にある以上、運ばないわけにはいかない。 だから、時間指定に遅れたことを、あなたが責める行為は、過剰な配達ノルマから来るプレッシャーに加え、さらに配達先のお客さまからも責められるという、いわば傷口に塩を塗り込む行為なのだ。 残念ながら、時間指定は配達員の苦労を軽減する万能薬ではない。 時間指定配達の課題と、本当の意味で、配達員の負担を軽減し、配達効率を向上させる方法について解説する。 ■配達予定がいっぱいでも受付拒否できない 例えば、配達員が10名の営業所があったとする。 ある日、この営業所で18時から20時の間に配達しなければならない荷物が1200個あったとしよう。 2時間で1200個の荷物を10名で配達する――つまり、1人の配達員が、1分で1個の荷物を配達しなければならない。 普通に考えれば、配達できるわけがない。 なぜこういうことが発生するのか? 続きはYahoo… PRESIDENT ONLINE 2024年3月26日 11:17 https://news.yahoo.co.jp/a…icles/55cde53680834e7f4a8f8239d9dfb9c1bd75c7e7

11: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 14:59:34.16 9mFDK7Iy0.net
空いている枠を示して都合良さそうなのを選ぶなら、そっちでも良いんだけどな

17: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:01:16.13 814WKsdO0.net
ゆうパックや佐川は7区分でヤマトは5区分か これを、3区分、4区分にへらせばいいんでね

26: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:02:29.58 Ayui2yVL0.net
これだけ一人暮らし多いのに日時指定しなかったら再配達だらけになって余計手間だぞ?本気で言ってんのか?

27: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:02:52.97 TvoD+h5G0.net
置き配標準で良かろう それ以外に何か指定時は有料でプラス

32: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:03:21.48 ob+jAJbB0.net
無理なんだから受け付けるキャパを減らせ とにかく荷物を壊すな ガキでも分かるぞ人のモノ壊すなって

35: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:03:42.64 I3YX51kp0.net
集配所に取りにいったら100円くれよ

36: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:03:49.24 tz3Q9NR00.net
不在が多いので

38: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:03:58.49 28WunhqS0.net
受け取るのが面倒だから、極力通販や運送業者は利用していないわ

51: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:05:06.33 kmzmhdjF0.net
文句言う仮想の人物から記事作るってすげーなおいw

52: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:05:16.18 B8Sae/Xb0.net
日時指定してるのに留守だった奴の荷物は もらっていいことにすればいい

56: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:05:48.72 R+Ey+zjH0.net
働きに出る人間に時間指定するなって 休んで家にずっと居ろと言いたいのか? 休業補償するなら休んでも良いが

62: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:06:34.28 zhDlUWPV0.net
これはさすがに会社の問題だなぁ

70: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:08:53.45 noN5WUd50.net
あれこれ言ったところで個人向け流通が破綻しているってこと それを認めてそれこそ国主導で再構築しなきゃ無理でしょ それも個人向け流通は国の直轄事業で位の勢いで

74: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:09:07.64 YwT7HEba0.net
こんなのEC会社と運送屋の問題なんだよ 客になにか要求するのがおかしい

80: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:10:35.73 BD53iLOx0.net
置き配率は高まったが いまだにピンポーン、ハンコください くるよね

87: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:11:54.83 DITfDvbq0.net
>>80 ハンコもいらねーって人増えたな。あんなんダイソーで買えばいくらでもなりすましできるし ようはその家に送ったという事実だけだしなあ

85: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:11:26.18 sdfjaRK90.net
置き配指定してもピンポンしてくる

86: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:11:35.15 dPwj+TLS0.net
文句を言う前に動け。会社側言えよ。

89: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:12:26.16 tLBRc8tq0.net
客の方もいつ来るかわからないとトイレにも行けない

101: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:14:01.79 Ss5MABwV0.net
日付設定はしない 全て置き配です

110: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:15:25.50 pbau9mWe0.net
従業員視点で労働環境が不満ならストライキすれば? ストライキ以外にも労基とか手があるんじゃね? どうしても辛いなら辞めれば? 客にサービス受けるなと言う前にやることやれや

117: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:16:05.23 kvL4FXSW0.net
国はマジで宅配ボックス補助金出して整備率上げたほうがいいだろ戸建てでも古いマンションでも対応出来るタイプ開発しろ

124: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:16:34.19 DITfDvbq0.net
>>117 自治体はけっこう補助出してるぞw

122: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:16:22.04 OjLuGGsg0.net
各家庭各マンション部屋ごとにロッカー設置義務にしたら?

130: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:17:29.71 VMaRePXQ0.net
運輸会社が人増やせばいいだけの話なんだけど 人件費の増加は個々の送料の値上げのカタチで 末端の我々に跳ね返ってくるわけで それを是認するかしないかだな

152: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:20:14.56 WAbg/qKB0.net
昼前から夕方なら確実に受け取れるぞって教えたいだけなんだけどやろうとすると2時から4時しかないんだよ もうちょっとガバい推奨時間とか作ってくんねえかな

155: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:20:27.03 TA02d8qE0.net
逆におおよその配達時間教えてくれれば それでいいんだが いつ届くか分からんのが一番困る

158: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:20:45.49 DJglgku/0.net
ヨドバシが配達日間に合いませんとメールいれてきた

159: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:20:47.65 uUxnpCGD0.net
再配達減らせ日時指定するな、いい加減にしろ

161: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:20:56.97 wgDcSHg80.net
置き配できるようになってからは時間指定してないよ

176: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:22:42.61 0/OwDVUW0.net
こちらとしては、注文する時に時間指定できるからしてるだけで、 出来ないなら仕方なく一日中家に居るけどな。

177: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:22:59.50 A13ewI8H0.net
少子高齢化と物流など現場仕事の求人を嫌う風潮の影響で、今後どんどん世の中崩壊していくよ 日時指定が不可能とか、そんな生易しいレベルじゃない程、社会が不便になる時代が間もなく来ようとしている。 「少子高齢化」を甘く見すぎてる

183: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:23:37.39 rTv0o4A40.net
複数時間帯選択できるようにしてほしいな そうすればもう少し余裕出来るでしょ この時間帯以外はいますっていう指定方法な

188: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:23:47.17 WEMU85rX0.net
送料無料をやめろよw ちゃんと料金取って人員増やせよ あほか

240: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:28:42.24 0/OwDVUW0.net
>>188 表向き送料無料って言ってるけど、無料で運ぶ運送屋は居ないよ。 サイト側が負担してる(実質商品代金に含んでる)のを送料無料って言った方が、 それにつられて買う客が居るからそうしてる。

197: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:24:06.13 1XY5SY1i0.net
宅配ボックス付いているマンションだから全部そこに入れて貰っている これならいいでしょ

203: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:24:51.19 JIW4ZrVo0.net
プレジデントとかいうク〇メディアに物流ジャーナリスト()とやらが書いてる どこまで取材してるのかもわからん記事に真剣にコメントするだけムダだろ

207: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:25:23.75 8H3QqLhU0.net
置き配指定にして 配達員の負担は変わらないだろうが

229: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:27:59.65 noN5WUd50.net
>>207 まぁ平準化に絶望的に遠い職種だから・・・ 昔ならその分稼げていたのかもしれないけどね

215: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:26:17.05 RWuFCy4F0.net
別に嫌味ぐらい言ったっていいじゃん こっちだって待ちぼうけ食らってんだから

228: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:27:34.25 TaIhZIiC0.net
今後は夜間指定割り増し料金になりそう そして昼や土日に集中したらそこも値上げ値上げ

230: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:28:05.59 X4992RBe0.net
営業所から電話かかってきて配達員が家に帰っちゃったから今日は配達出来ないとか言われたことあるわw 意味わからんw

233: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:28:15.46 02DVBu/i0.net
前日、3時間前、1時間前にそこそこ正確な配達予告出してくれれば、待機するなり拒否するなり柔軟に対応取れるんだから、そういうシステムはできないのか?

268: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:31:48.17 O1zqTUBz0.net
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272: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:31:49.89 lmDUj8rs0.net
時間指定しないと空振る事が多いし2度手間は互いに嫌だろうから指定してるけど

278: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:31:53.78 3ZQhd7yc0.net
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289: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:32:10.45 pY327BDc0.net
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290: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:32:10.04 mqzDZYjh0.net
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294: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:32:12.68 twN2WXcT0.net
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305: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:32:27.06 3OLgk+Mq0.net
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322: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:32:52.15 +ByToWCT0.net
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338: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:33:02.51 0DWIm0Iv0.net
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339: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:33:02.44 RvavVCwe0.net
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346: アフターコロナの名無しさん 2024/03/26(火) 15:33:12.67 9DJkiUju0.net
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引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1711432555/