「携帯の利用料が高すぎる」 ソフトバンクからのメールをタップしただけで勝手に日本ユニセフに毎月1万円の募金

1: 腐乱死体の場合 ★ 2016/10/01(土) 09:22:24.72 CAP_USER9.net
ソフトバンクの募金サービスが「クリック詐欺?」と炎上 身に覚えのない請求はなぜ…たのか取材 ねとらぼ 9月30日(金)15時10分配信 http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160930-00000057-it_nlab-sci 支援額を選ぶが、デフォルトで毎月継続寄付にチェックが入れられている

ソフトバンクユーザーが「(ソフトバンクから)覚えのない募金の請求が来た」とTwitterで明かし、 波紋を呼んでいます。 「携帯電話の利用料が高すぎること」に気づき、明細を確認したユーザー(Aさん)は 「かざして募金」というサービスを利用して日本ユニセフへ1万円の募金をしていたことを知ります。 しかしAさんにそのような募金をした覚えはなく、ソフトバンクに連絡。一度は「利用されたのだから」という理由で返金を拒否されますが、 その後サポートに連絡し、最終的に翌月の料金から寄付分の料金が差し引かれることとなりました。 その後Aさんは過去のメール履歴を調べ、恐らくソフトバンクから届いていた「かざして募金」の 宣伝メール経由で募金してしまったのではと推測。Aさんが確かめたところ、本人認証などの必要がなく、 メールから数タップするだけで募金ができてしまったとして、恐らく誤タップが原因だったのではとしています。 編集部でも「かざして募金」の「日本ユニセフ」のページを開いて…してみたところ、 トップ画面から「ケータイ料金と一緒に募金する(SoftBank)」→「金額を選択(100円〜1万円)」→「はい」と 最短3回タップするだけで募金が完了することを確認しました。なお、金額選択画面ではデフォルトで 「毎月継続寄付」にチェックが入っており、手動でチェックを外さないと自動で毎月継続寄付になってしまう仕組み。 またパスワード入力などの本人認証も求められませんでした。 誤タップで募金を完了するためには、画像の赤枠内を3回連続でタップする必要があります。 特にボタンが大きすぎるなど、誤タップを誘っている印象はありませんが、デフォルトで「毎月継続寄付」にチェックが入っていたり、 本人認証なしで募金が完了してしまう点など、システム側の不備も確かにあるように感じられました。 ソフトバンク広報室は取材に対してユーザーから「かざして募金」に関する意図せぬ募金の問合せを受けていることを明かし、 「募金サイトから金額選択画面に遷移するまでに、寄付金の使途などを説明するページを設けたり、 『募金する』というボタンのサイズを小さくするといった誤操作対策を寄付先(日本ユニセフ)にしていただく」と回答しました。 なお、「かざして募金」の各ページは該当する各団体などによってデザインされているとのこと。 本人認証については、今のところ携帯電話から利用する際にはMy SoftBank認証(電話番号とパスワードを入力する本人認証)を行っていません。 ネットではこれら複数の問題点について改善を望む声があがっています。 前 http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1475268452/

7: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:25:21.97 slHnWYJH0.net
この画像を見る限り、どうみても募金を実行する画面にしか見えないのに、 これで知らない間にはさすがに無理だろ

8: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:25:26.34 HY5Ir8/80.net
あ…なるほど

9: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:25:28.59 H8IwjXc80.net
なんだこりゃ。詐欺メールか。

11: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:26:08.44 H+Umkfpd0.net
ワンクリ詐欺と同手口ww

14: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:28:10.00 09SKvXtt0.net
ユーザーを如何に騙して金儲け するのがソフトバンクの経営方針

18: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:29:55.07 9TmgIXJX0.net
金額部分をタップしたら速攻募金される仕組みなら不親切だけど確認ボタン出てこないのかな

25: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:32:23.80 k90rhQyR0.net
画像見たらアグネスソンしねとは言いにくいのが辛い

26: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:32:33.30 d5Dvg+o80.net
寄付金の使途? 集金代行にそれを決める権限ないだろ

37: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:39:20.86 3cnHZUyq0.net
手口が完全に詐欺ですやん

39: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:39:42.08 ZEdpLGsh0.net
1万も継続して寄付できる金持ちなんて日本ユニセフにしかおらんやろ

43: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:40:43.71 lZYgBGD60.net
確かに詐欺まがいみたいな行為かもしてないけど 3回もタップしてるなら誤操作じゃないだろ

48: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:41:59.34 U9DQcE8u0.net
>>43 携帯のロックしてないと、本人じゃなくても課金操作ができるのは問題と感じないの?

47: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:41:16.34 GosWzveM0.net

3億! ヒェェ

49: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:42:15.09 fPZ3DBum0.net
こんなやり方続けてたらまともな慈善団体も信用されなくなって寄付しようとする人が居なくなるぞ。

52: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:42:40.52 HuDYbXM/0.net
人の認識出来ないバックエンドのHTTPリクエストなんて無効
53 :名無しさん@1周年:2016/10/01(土) 09:42:49.41 .net 返金訴訟がw

57: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:43:49.66 f//My3g80.net
ソフトバンクを使ってる時点で被害者

64: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:45:19.17 /5dSZuFA0.net
さすがにトラップ過ぎるわコレ

65: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:45:19.64 1YEa81As0.net
アグネスと禿げが結託したのか? まあ、シナちょんに関わる奴が悪い、というのは日本古来からの法則ではあるが。

66: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:45:29.95 pl5Vc91W0.net
ユニセフは詐欺罪じゃん 刑事告発すべきでしょう 裁判になるよ

72: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:46:26.22 IUhIyADp0.net
これは流行るな!新しい取り込み詐欺のかたち

74: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:46:38.86 kiwf0Ny10.net
こういう時って日本ユニセフはいつもどれくらい企業にキックバックしてるの?

76: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:46:52.34 ddiH78W10.net
慈善だからって悪質集金システム平気でやるこいつらやっぱえげつないな

78: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:47:35.41 wgweyWme0.net
このうち2割くらいは日本ユニセフの職員の給料に消えるんだっけか? ぼろい商売だな

80: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:47:47.76 Wq0yqb+Z0.net
触ってる途中で用事が出来てそのままポケットに入れたら布でタッチされてしまい 気付いたら広告サイトが表示されたりする ディスプレイOFFにして仕舞えばいいけど急いでる時もあるしコレはあり得る話

82: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:48:16.13 aDIz/xC80.net
誤タップ100円だったらバレなかったかもしれんから、逆に良心的かも? いやいや、そんな訳ねーべw

85: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:48:34.72 bbG+DJuP0.net
ソフトバンク使うのは負け組み

88: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:50:29.44 fQtJzkxi0.net
せめて最後はパスワードくらい入れさせれよと思うね。悪質だわ!

91: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:50:42.16 UcJ7bruL0.net
募金って善意のものだろ 本人が違うと言って履歴あるなら返せよ

111: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:54:43.13 wgweyWme0.net
>>91 正論

101: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:52:30.66 dvP3x/Pr0.net
自己責任だろ。 ソフトバンク使っているんだから。

105: ブサヨ 2016/10/01(土) 09:53:21.13 HX9IYOxH0.net
ぽまいら 天下り募金団体なんて自治体とグルになって半強制で募金させられるのに何故叩かないんだ?

108: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:53:50.17 MGWudBbh0.net
PCデポと同レベルじゃん

112: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:54:46.39 bGyyx45D0.net
ガラケー持ちのおいらは関係ないもんねw

113: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:55:12.23 bPmqbXBH0.net
何も見ずにタップし続けるやつって本当にいるんだね

123: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:56:53.87 Cqn8Q4bZ0.net
ユ偽フとハゲ銀とか潔いほど真っ黒だなwww

128: ブサヨ 2016/10/01(土) 09:57:36.38 HX9IYOxH0.net
所で、ぽまいらが頑張ってユニセフ募金が減ったからじゃ? 頑張った成果が出たなw

129: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:57:37.13 vY/O7Ff10.net
本人の知らない間に課金されるようなシステムは「詐欺」だ。 面倒でもパスワードをきちんと確認しないシステムは欠陥商品だ。 ソフトバンクを使うのは止めるべき。

131: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:57:43.64 zxPJoSTA0.net
ユニセフって、アグネスやっけ?

134: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:58:26.78 nk2h+ihtO.net
これはいかんでしょ さっさとテレビで報道しなよ まあ大事なスポンサーさまだからしないけど

152: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 10:01:02.95 wgweyWme0.net
>>134 スポンサーとか関係ないNHKも報道しなさそうだな。 なぜか。

138: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:58:39.50 JYkbo5100.net
こんな時のために存在してるはずの 消費者庁は何て言ってるんだ?

141: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:59:13.37 rYGciWsm0.net
まだこんなことしてんのかハゲとアグネスは

142: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 09:59:27.04 Vm7twcHo0.net
善意を利用した悪徳だろ 本人が気付くまで丸儲けやん

146: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 10:00:07.15 W044UvI10.net
普通、携帯会社からのメールなんか読みません はい論破

156: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 10:01:32.53 bbG+DJuP0.net
もしかしてソフトバンク取り分もあったのか

172: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 10:03:17.10 T0o23knP0.net
認証なし 毎月継続 やっぱり悪質だな

176: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 10:04:11.39 mAOmRxjj0.net
これって広義の意味ではクリック詐欺だよ。 ちゃんと巧妙に自己責任でしょ?確認しないあなたが悪いって言い張れる様にしてるから。

177: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 10:04:19.33 yHpc70l4O.net
工作員さんわく時点で詐欺なんだろうな (_´Д`)ノ~~

179: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 10:05:05.27 UFmyCSrP0.net
ユニセフ詐欺団体

186: 名無しさん@1周年 2016/10/01(土) 10:06:15.03 Vzo9nETV0.net
日本ユニセフって何かあったのかな? 先日、赤羽駅前で必死に募金を募っていて通行人が引いてたよ。なんだったんだあれ?

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1475281344/